海王星辰

海王星辰，一个诞生于20世纪90年代中国医药零售业兴起时期的品牌。自1996年首家社区零售药店起步，海王星辰从无到有，从小规模发展为遍布全国的健康连锁药房，实现了从1家门店到3600多家的飞跃。
中国充满活力的城市深圳，是海王星辰的发源地。20世纪90年代中期，“连锁”理念开始引入中国商业零售领域。1995年6月28日，深圳市海王星辰医药有限公司正式成立。
如今，海王星辰连锁健康药房已成为中国大陆分布最广的药店品牌，覆盖全国70多个大中城市，在珠三角、长三角、环渤海地区及西南重点城市均占据重要地位。
由7000多名专业药师和16000多名健康顾问组成的团队，致力于守护社区居民的健康。在推进全方位慢病管理的同时，也积极倡导“预防胜于治疗”的健康理念。
全国拥有800多家24小时营业门店，提供全天候健康服务。通过海王星辰微商城购药，三公里内核心区域可实现25分钟送达。此外，夜间送药服务联合美团外卖、饿了么、京东到家、阿里健康等平台，实现24小时不打烊的送药服务。扫描海王星辰二维码，进入公众号点击菜单栏【微商城】中的【附近门店信息】，即可查看周边24小时营业门店的信息。
随着中国人口结构的变化，老龄化速度加快，慢病呈现快速增长趋势，成为大健康行业的重要组成部分。海王星辰高度重视慢病管理，为每位慢病会员提供专业服务，并制定个性化管理方案。
海王星辰已构建完善的慢病自建系统，包括慢病管理系统和学习与考试系统。在慢病管理系统中，会员可自助查询每次检测结果，提升用药依从性，帮助患者正确认识疾病；在学习与考试系统中，慢病专员可自主学习专业知识，定期进行限时考试和自动阅卷。
同时，海王星辰在全国推出不同主题的慢病日活动，会员在全国任何一家海王星辰门店均可享受免费的专业检测服务，获得更便捷、优惠的购药体验。
海王星辰采用线上线下融合的多元化经营模式，整合网络与实体终端，提供药品、保健品、医疗器械、中药材、个人护理品及居家生活品等高性价比的商品组合，打造一站式购物平台，满足家庭或居民对高品质生活的追求。门店明亮的购物环境、丰富的商品选择以及专业的顾客服务，已成为海王星辰区别于其他药店的显著特征。
从个人治病向家庭成员健康管理转变，除了销售商品，还提供健康调理咨询及其他人性化服务。
通过信息化管理，将线上、线下与物流相结合，全面打通以消费者为中心的会员、支付、库存和服务数据，利用IT技术建立标准化的连锁药店信息管理系统。
借助“互联网+医疗”，海王星辰通过网络医院平台，将全国优质医生资源无缝对接至门店，为患者提供问诊、处方及复诊服务，打造从医到药的全方位服务体系。此外，海王星辰健康药房在自营商城及美团外卖、京东到家、饿了么、平安好医生、阿里健康等主流O2O平台，实现核心区域25分钟送达，为消费者和会员提供便捷的购药服务。
海王星辰始终以顾客为中心，以用户为导向，致力于成为消费者最喜爱的健康药房。这是公司自成立以来始终坚持的企业价值观。正是这一理念的坚持，使海王星辰在27年的发展历程中不忘初心，持续努力。以消费者为核心的价值观，如同海上的灯塔，指引着公司的运营方向。