上海易茂智达汽车销售服务有限公司

1. 企业经营方针：诚实、正直、宽容、公正、公平、公开、远见、敬业

2. 企业经营得当质量方针
- 诚信守约：本企业以诚为本，以心待客，公平竞争，树立服务品牌
- 质量为本：质量是企业生存之本，追求百分之百的质量保证才能创造卓越品质
- 优质高效：强化质量意识，确保服务质量，优化服务流程，提供快捷高效的服务
- 顾客满意：企业以顾客为关注焦点，不断识别顾客需求，保证客户满意

3. 企业管理目标
- 顾客满意：顾客至上，顾客满意是企业的生命
- 质量管理：质量为先，质量保证是企业的信誉
- 员工管理：尊重员工，员工满意是企业的动力
- 制度管理：严格要求，不断完善，建立以制度化管理为基础的现代化企业
- 品牌管理：注重产品质量和服务质量，塑造企业品牌
- 组织管理：建立团队意识，严肃组织纪律，团结合作，与企业共同进步

公司成立于1993年，主营汽车维修服务。在“高起点、快发展”的企业发展思路指导下，迅速拥有了通用别克、上汽荣威、上汽飞凡、上汽智己、林德叉车、五十铃、南京依维柯等品牌的授权。

2002年成立上海瑞锦汽车销售服务有限公司，2006年成立上海瑞孚汽车销售服务有限公司，2021年成立上海易茂智一汽车销售服务有限公司，成为集汽车销售、维修、配件、信息、上牌、二手车经营为一体的综合性汽车服务企业。总投资2000多万元人民币，公司运作资金5000万元人民币，年营业额上亿元。拥有600多名汽车销售、维修员工，形成了优秀的销售及售后维修团队和人才储备。近年来，业务范围扩展到汽车装饰、改装、租赁、二手车置换等相关领域。

上海瑞锦、瑞孚、智一、智达公司多年来一直秉持“诚信、正直、公正、公平、远见、敬业”的工作作风，成为上海市及各区政府部门和各大知名企业用车的指定采购和维修单位；瑞孚公司的配件库也是上汽集团荣威车系上海区域的中转库。在2003年，瑞锦被评为宝山区优秀企业；2004年被上海商业联合会评为上海市民购车放心店；2005年以来被评为宝山区文明单位；2006年被评为上海市商会优秀企业、十佳优秀徽商、销售和售后双“四星”经销商；瑞孚公司自2007年开业以来，连续三年获得销售和售后双“四星”经销商称号，并在2010年至2012年连续三年获得双“五星”经销商称号。

公司在售后服务方面享有良好声誉，拥有一套完善的售后服务体系，包括先进的汽车维修检测设备和强大的售后维修技术力量，在维修质量和客户服务上得到广泛认可。汽车钣金整形、油漆、配件以旧换新是公司的特色。公司的各项维修服务指标（如客户满意度、设备满意度、车辆一次修复率）在上海汽车维修行业中名列前茅，始终坚持严格的质量保证、合理价格、个性化服务，被市、区政府和多家大型企业选定为定点维修单位。

上海瑞锦、瑞孚公司在确保销售和售后服务质量的同时，还为客户提供车辆保险定损服务，目前为人保、平保、太保、永成保险公司客户提供车辆事故网上定损服务，同时也是宝山区物价局、交通队事故评审维修定点单位。

公司是上海市公安局车辆管理所机动车上牌定点单位，为客户提供从拍牌到上牌的一条龙优质服务，配备先进的机动车上牌设备，获得了客户及车管所的好评。

公司依托汽车行业基础，多元化发展，涉足房地产、物流等行业，通过多元化经营进一步增强企业实力，构建企业集团化发展模式。

公司将继续坚持“以人为本、诚实守信、精益求精、团结开拓”的企业精神，以良好的企业形象持续服务于广大客户。

2024年1月成立易茂智达（智己）汽车销售、交付中心。