厦门莲桥企业管理咨询有限公司

**企业概览**

厦门莲桥企业管理咨询有限责任公司（简称厦门莲桥），作为一家集研究、调查、咨询于一体的国内知名、迅速崛起的专业咨询管理公司，主要服务于通信行业、金融行业、电力行业的服务管理、服务运营与服务能力提升。自2008年成立以来，由清华大学管理学专家及资深咨询业人士创立，其创始人凭借前沿管理理论、丰富实践经验与敏锐洞察力，引领公司及其员工快速成长。目前，公司在全国25个省份设有办事机构，员工队伍年轻化且专业化，所有成员均具备良好教育背景，致力于提升个人专业能力和素养。公司注重人才培育，打造了一个充满活力、创新与实践精神的组织文化。诚信、价值、创新、快乐、成长是我们共同的价值观与理念。

**服务成就**

厦门莲桥凭借其专业严谨的职业精神，赢得了客户的广泛赞誉。服务经验与业绩位于行业前列，已与全国150多家省、市级移动公司合作，提供咨询服务、调研及培训服务。公司建立了科学的研究规范和分析方法，并在通信行业获得多项服务管理创新奖项。此外，公司还获得了国际涉外调研许可证，服务领域涵盖了服务运营咨询、培训辅导、市场研究等多个方面。具体服务内容包括但不限于满意度短板提升、服务窗口流程优化、投诉流程优化、营业网点运营管理优化、大客户运营管理能力提升、呼叫中心运营管理能力、营业网点服务规范落地实施、现场管理能力提升、团队文化建设、班会召开、大客户服务营销能力提升、神秘顾客市场调查、满意度调查研究、品牌诊断、广告效果评估、新业务研究等。

**桥梁使命**

厦门莲桥致力于成为连接客户与理想目标的桥梁，为客户提供优质、创新的服务体验。同时，我们也承载着每一位“莲桥人”的梦想，为他们创造一个充满喜悦与幸福感的工作环境。在这里，您将拥有广阔的施展才华的舞台与自主权，为您的职业生涯锦上添花，展翅高飞。

**加入我们**

我们诚挚地邀请您加入厦门莲桥，共同开启一段充满挑战与机遇的职业旅程。在这里，您将享受领先薪酬结构、广阔的发展空间、规范的假期安排、全面的社会保障、人性化的额外福利、专业的提升帮助以及高端的办公环境。

**特色福利**

- **薪酬结构**：提供具有竞争力的基本工资、日常绩效奖金与项目奖金。
- **职业发展**：享有科学合理的晋升机会与灵活适宜的岗位安排。
- **假期福利**：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、哺乳假、病假、带薪年休假、丧假、公司特殊节假等。
- **社会保障**：涵盖住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
- **额外福利**：提供厦门户口办理、档案接收保管、在家办公（适用于驻外员工）等。
- **关爱计划**：享受差旅津贴、各种礼金（如生日、结婚、生子、节日等）、中秋博饼、年终尾牙、不定期聚餐等。
- **专业提升**：实行新人导师制度、制定年度培训计划、举办日常专业分享活动与学习活动。
- **办公环境**：坐落于繁华地段的现代化写字楼，提供优美舒适的办公空间。

加入厦门莲桥，让我们携手共创辉煌未来！