北京天润融通科技有限公司招聘

北京天润融通科技有限公司（简称：天润融通）是一家致力于为企业提供简单、易用、可靠的托管型呼叫中心服务，帮助企业更好地管理客户资源的服务提供商。天润融通的愿景是成为企业与客户之间沟通的首选！天润融通成立于2006年。依托先进的通信和互联网技术、规范严格的运维保障体系以及经验丰富的运营服务团队，天润融通首创了托管型呼叫中心服务模式。托管型呼叫中心是通过先进的通信技术集中构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统；借助独特的多用户管理和远程座席功能，将呼叫中心座席分租给不同地点的不同企业使用；使用托管型呼叫中心的企业无需购买任何软、硬件设备，即可快速建立自己的呼叫中心。天润融通托管型呼叫中心不仅大幅降低了企业建立呼叫中心的门槛和综合成本，而且在业务集中管理的前提下，可轻松将接线人员部署在不同地区，实现业务集中管理与接线人员分散部署的模式。针对不同发展阶段和业务性质的企业需求，天润融通分别推出了专业托管型呼叫中心和智能400两条产品线：专业托管型呼叫中心主要服务于座席规模较大、需求专业化程度高的专业呼叫中心用户；智能400业务更加简单、灵活、易用，主要服务于对来电分配要求灵活，同时对呼叫中心管理功能要求不高、不需要来电弹屏的客户。天润融通自创立以来一直专注于托管型呼叫中心领域，不断深入理解并挖掘用户需求，持续积累满足用户需求所需的研发和运营能力。多年来，公司先后承接了百度全国客服中心、上海东方有线客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快递客户服务中心、饭统网客户订餐中心、央视网络客服中心等大型托管型呼叫中心项目。天润融通与中国电信和中国联通合作，在全国8个不同地区建立了大型托管型呼叫中心平台，并发服务能力超过10,000座席。天润融通服务的企业客户数量已突破3000家，行业涵盖教育培训、金融服务、旅游票务、电子商务、食品饮料、医疗保健、消费品制造和销售、物流、餐饮娱乐、电视购物等多个领域。凭借清晰的商业模式定位及管理团队对通信服务行业的深刻理解，天润融通在初创阶段便获得实力雄厚的风险投资机构——中国宽带产业基金的支持，为公司的长期发展提供了坚实的资金保障。公司网站：http://www.ti-net.com.cn