北京环球医疗救援有限责任公司

北京环球医疗救援有限责任公司简介

1. 公司背景
BUMA（北京环球医疗救援有限责任公司）成立于2001年，由国家卫健委国际交流与合作中心（IHEC）设立，并于2004年开始市场化运作。作为中国工商部门核准的医疗救援资质持有者，BUMA是中国唯一能够提供全方位医疗救援及相关援助服务的服务供应商。凭借强大的专业能力、创新的服务模式和专注的工作态度，BUMA构建了覆盖全球的医疗网络和标准化服务平台，为国内外保险公司及其他专业机构的客户提供高效、可靠的全系列援助服务（如医疗、旅行、道路救援及代理理赔等）。截至目前，BUMA已积累15年医疗援助服务经验，服务网络遍布全球185个国家和地区，每年服务人数超过千万，累计处理案例逾3万件。
BUMA总部位于北京，旗下设有上海医瑞葆健康信息咨询有限公司和广州中卫环球健康管理有限公司。服务范围涵盖日常医学服务、全球紧急医疗援助、全球旅行援助、道路救援以及代理理赔等。

2. 资源优势
**专业资质**
BUMA是中国唯一获得工商部门批准并具备医疗救援经营资质的服务供应商。

**服务网络**
- 境外：31,780家医疗机构
- 境内：950家医院
- 480位特聘医学专家
- 4,000余个道路救援服务点，覆盖全国663个城市

**全科医生团队**
BUMA的25位全职医生均为持证医师，拥有多年临床经验，专业覆盖主要医疗领域，提供7×24小时多语言服务。累计处理数万例境内外医疗援助案例，包括大规模群体性事件，积累了丰富实战经验。

**执业护士客服团队**
BUMA客服团队以经验丰富的执业护士为主，依托专业的呼叫中心系统及自主研发的管理平台，为客户提供7×24小时全天候多语言服务。

**产品研发团队**
BUMA的研发团队专注于国内外医疗援助服务现状及趋势研究，深入了解国内外知名保险公司的产品特点，并具备多年全球医疗援助产品的开发经验。

**风控数据分析团队**
BUMA的风险控制与数据分析团队通过案例发生率分析，评估医疗援助行业的风险指数，优化收益与成本结构，最大程度降低企业运营风险。