中国移动通信有限公司在线营销服务中心

中国移动在线营销服务中心（简称：在线营销服务中心）是中国移动这家世界500强企业连接亿万客户的桥梁，作为线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全面生态合作运营的支撑者以及智能化营销服务能力的构建者，正在推动中国移动营销服务体系的改革，开启新的征程。

在线营销服务中心拥有全球最大的融合智能泛呼叫中心。通过数字化、云化、智能化的服务营销能力，该中心已建立全国一体化的服务系统，支持数万客服在云端工作；实现了热线与互联网的融合，大规模应用多媒体服务；并将数智化的营销服务能力产品化，助力各行各业和社会经济发展。

在线营销服务中心致力于为客户提供便捷和快乐，立志成为客户满意、社会信赖的服务专家。该公司于2018年8月入选国资委“双百行动”企业。目前，公司有超过3.7万名员工，服务于9.5亿个人客户。其生产经营场地遍布全国31个省份的46个城市，在洛阳和淮安建有两个各占地100万平方米的数字化服务园区。