高柏(中国)企业管理咨询有限公司

高柏，作为中国大陆消费金融催收服务的先驱与领航者，自1987年在香港创立以来，已深耕行业逾三十年。其业务遍布全国，总部设于香港，并在北京、上海、广州、深圳、重庆等47个城市设有分公司，计划进一步拓展至更多城市。

早在2007年，中国银行业催收服务尚处于起步阶段，高柏便以其深厚的专业知识与国际视野，成为中国人民银行的顾问，为监管机构提供了包括制度法律法规建设、明确主管部门、打击非法催收行为在内的专业建议与港台地区行业经验。2015年，高柏受中国人民银行消费权益保护局邀请，参与完成《中国债务催收问题研究》课题报告撰写工作。该报告概要被递送至总理办公室，并送达全国各大金融机构，包括五大国有银行与九大股份制银行。

高柏引领了一系列关键性行业标准的建立，包括全程录音系统、全电脑化运营系统、信息安全系统、员工培训体系、贷款管理流程、内部审计制度等，这些创新实践不仅显著提升了银行不良贷款管理的效率与质量，也增强了银行及监管机构对委外贷款管理的信任。目前，高柏拥有一支近4000人的专业团队，提供高质量、持续性的培训，由经验丰富的管理层领导，结合高效的人才晋升与调配机制，充分挖掘人才潜力，推动集团快速发展。

自成立以来，高柏已为区内超过100家银行与财务机构、800多家上市与跨国企业提供全方位的信用风险与消费金融服务。累计处理不良资产总额超过5000亿人民币，其作业流程与标准获得各界认可，树立了行业典范。

2010年至2017年间，高柏连续七年获得上海市虹口区政府的表彰，包括纳税优秀奖与文明单位称号，以及服务外包重点企业的认定，凸显其合法运营与合规经营的典范地位。此外，高柏在2010年荣获服务外包成长型企业百强荣誉，成为唯一获此殊荣的消费金融顾问服务提供商。2017年，高柏再次被评选为上海市虹口区文明单位。

2000年3月，高柏成功通过法国BVQI公司的严格质量检验，成为亚洲首家中获取ISO9001品质鉴定证书的信用风险管理公司。2011年，高柏资本控股集团主席卢业樑先生在人民大会堂受到国家领导人接见，并在“中华慈善突出贡献奖”评选中荣获“中华慈善突出贡献个人奖”。

综上所述，高柏作为消费金融催收服务领域的佼佼者，凭借其前瞻性的战略眼光、卓越的执行能力与深厚的社会责任感，不仅在行业内树立了标杆，也为社会创造了显著价值。