福建欣辰信息科技有限公司
100-499人
公司优势
福建欣辰信息科技有限公司，作为富春科技股份有限公司（股票代码：300299，深圳证券交易所创业板上市）的控股子公司，是其通信板块在华南和华东地区的业务执行主体。富春科技股份有限公司成立于2001年3月，于2012年3月成功在深圳证券交易所创业板上市。
公司业务起始于为中国移动、中国联通、中国电信等通信运营商提供通信网络建设技术服务。主营业务包括为通信运营商、政府及大企业提供网络建设方案、规划、设计、建设管理和业务支持服务。2015年，公司通过并购上海骏梦网络科技有限公司，涉足游戏行业，开拓了文化消费新业务；2016年底，进一步并购成都摩奇卡卡科技有限公司，强化了游戏业务发展，提升了文化消费领域的供给能力。富春股份作为一家文化科技企业，拥有通信技术服务和文化消费服务两大核心业务板块。
**通信技术服务领域**
福建欣辰在通信技术服务领域，专注于为中国三大通信运营商提供通信网络建设和运营支撑服务，同时探索基于通信和大数据的增值创新业务。此外，公司还服务于政府和大型企事业单位的专网建设。自成立以来，公司始终是“数字福建”建设的关键技术支撑单位，在“数字中国”业务领域积累了丰富的实践经验。通过与北京通畅设计院、福建欣辰信息科技有限公司、成都高新研究院、国信优易数据等关联企业的合作，福建欣辰深耕中国物联网、5G、“宽带中国”、“数字中国”等建设领域，助力通信运营商、政府部门等大行业客户利用先进技术，挖掘潜力，创造价值，推动社会进步。
**福建欣辰的角色与业务**
作为富春股份通信业务的主要执行者，福建欣辰主要提供通信用户管线施工、通信网络规划、通信网络设计、通信网络优化、通信技术咨询、通信信息网络系统集成、增值业务开发等服务。业务覆盖福建省、江苏省、湖南省、湖北省等多个省市，注册资本达到1001万元。目前，公司团队规模在90至150人之间，其中传输设备设计工程师、室分设计、通信设计、等专业人才占多数。凭借丰富的工程经验和专业服务能力，福建欣辰与通信领域内的多家网络运营商和服务提供商建立了长期稳定的合作伙伴关系，成为众多知名电信设计院、电信科研机构、系统集成商的战略合作伙伴。
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上海昱阳建筑装饰有限公司成立于2002年。本公司专注于商务办公楼、金融商行、商务酒店、中西餐厅、KTV酒吧、展览展示、连锁商铺及居家别墅的室内外设计与施工。公司拥有众多来自江苏东台市的资深工匠和项目经理，业务遍布全国各地。设计团队汇集了现代建筑设计和同济设计的优秀设计师；施工技术管理团队则包括具有工程建造师和项目经理资质的专业管理人员；施工队伍由一批高技能的电工、木工、泥瓦工、油漆工及安装工组成；同时具备完善的售后服务体系和优质的环保装饰材料生产线。我们致力于在新时代打造安全、快捷、环保、节能且经济的室内外装饰工程。我们的理念是建设节约型职业和行业，以诚信守约为基础，确保客户获得物超所值的服务和安心体验。
梁溪区辰阳育光托管服务部（个体工商户），公司规模150-500人，公司类型民营公司，行业教育/培训/院校。
维西阿贤专业美发造型设计（个体工商户），公司规模少于50人，公司类型非营利组织，所属行业美容/保健。
西峰区春田装饰馆（个体工商户），公司规模少于50人，公司类型民营公司，所属行业家居/室内设计/装潢。
The role involves managing the online customer system in English, handling unusual orders from clients, assisting users with order inquiries, and promptly tracking and providing feedback on logistics status, shipment conditions, etc., to ensure orders are completed on time and to enhance the quality and quantity of client reviews. The aim is to offer clients an exceptional service experience that exceeds their expectations, and to improve after-sales service.
Responsibilities include addressing customer complaints, managing dispute orders, and processing refunds or exchanges. Efficient communication with customers is crucial for minimizing complaints.