广州优势物业管理有限公司招聘
20-99人
公司优势
经过十多年的沉淀,优势物业已开始腾飞,并赢得客户、合作伙伴和社会人士的广泛好评。公司与广州市海珠区区政府相关管理机构、合作社保持良好合作,与村民和村委会建立了非常融洽的关系。
在日常运营和管理方面,公司已建立起较为完善的客户管理系统、安全的门禁管理系统、专业的收费管理系统及贴心的备用钥匙管理服务。此外,公司还拥有一支强大的服务管理团队、先进的物业管理模式和领先的清洁维护体系,有效提高了楼宇维护效率和使用效能。
近年来,公司积极学习和运用“互联网+”思维,加快“线上+线下”融合,致力于打造规模化、集约化、专业化、现代化的住房租赁平台。2014年,公司投资建成一个超过1万平方米的综合经营体,集商铺与商场超市于一体。2018年,公司与保利地产公寓合作,共同投资打造了数千套特色高档民宿公寓,以满足各层次流动人员的多元化、个性化居住需求,为城中村村民创造了优异的投资回报。
优势物业于2018年下半年实施战略转型,从物业管理公司转变为专业的集合长短租、联合办公的空间运营管理公司——拼图空间运营管理有限公司。公司引进了包括丽枫创始人、铂涛集团高管在内的专业酒店管理人才,计划在未来3年内拓展、改造和管理20000套房源,定位为提供性价比高的公寓和办公空间,解决人才引进、价格合理、改善居住环境等政府外来人口的痛点。产品有别于市场上现有的集中式长租公寓和互联网租房平台。
### 功能与特色服务:
#### (一)优势物业与业主合作模式:
1. **保底承租式**:签订承租合同,每月定期支付租金给房东,所有收租、水电、维修等工作均由公司承担。
2. **托管委托式**:根据房东需求,选择部分委托事项,商定手续费用,如单独委托公司负责卫生、收租、招租、房屋巡查等。
3. **合作式经营**:房东需要重建、翻新或改造物业时,可寻找合作投资伙伴,双方商定合作方案,签订合作协议,共同投资,共享回报。
联系电话:020-34407200
热招职位
物业运营综合管理主管/经理6-8千
岗位概述:
负责公司旗下物业项目(如商铺、菜市场、写字楼、公寓等)的全面运营管理工作,包括物业管理、团队建设、客户服务及成本控制等,确保物业资产保值增值,提升运营效率和服务品质。
主要职责:
1. 物业管理与运营:
- 制定并执行物业运营管理制度、流程及服务标准,确保项目高效有序运行。
- 负责物业设施设备的日常维护、安全检查及应急处理,保障物业正常使用。
- 监督环境卫生、安保、消防等基础服务,定期巡查并整改问题。
- 协调处理租户投诉、纠纷等事宜,维护良好的客户关系。
2. 团队管理:
- 带领物业团队(如客服、安保、保洁、工程等),做好人员分工、培训及绩效考核。
- 培养团队服务意识与专业能力,提升整体工作效率和客户满意度。
3. 经营与成本控制:
- 编制物业运营预算,控制能耗、人力等成本,优化资源使用效率。
- 协助开展租金收缴、合同管理及空置房源招商工作,完成经营指标。
4. 合规与安全:
- 落实政府相关部门对物业管理的要求,确保消防、环保等合规性。
- 制定应急预案,组织安全演练,防范各类风险事故。
任职要求:
1. 大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先。
2. 2-3年以上物业管理经验,熟悉商铺、菜市场、写字楼或公寓等业态的运营模式。
3. 年龄28-38岁,具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。
4. 有团队管理经验,能有效统筹物业综合事务及人员分工。
5. 持物业管理相关证书(如物业经理上岗证)者优先。
物业电工5-6千
1、负责楼宇房间线路整改安装及水路安装
2、负责重大维修或紧急突发事件的处理工作,并配合上级完成其它工作
3、负责监控楼内消防安全动态,杜绝隐患发生;配合上级给予整改建议,并执行解决问题
4、完成上级交代的其它工作
岗位要求:
1、持有电工上岗证等相关证件
2、有维修水电相关工作经验
月休五天,工作时间8小时,不用上夜班。
服务公寓酒店店长(长短租公寓)6千-1万
1. 全面负责服务式公寓/酒店的日常运营管理,确保服务品质与客户满意度;
2. 制定并执行运营标准及流程,优化服务体验,提升经营效益;
3. 统筹新店筹备工作,包括前期规划、团队搭建、开业运营等;
4. 策划并落地社群活动,增强客户粘性,打造品牌社区文化;
5. 协调跨部门资源,对接业主、供应商及合作伙伴,维护良好关系;
6. 分析运营数据,提出改进方案,达成业绩目标。
任职要求:
1. 年龄25-35岁,具备良好的职业素养;
2. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
3. 3年以上长短租运营经理经验,且至少1年服务式公寓运营经验;
4. 熟悉高端住宿业态运营模式,有连锁品牌服务公寓优先;
5. 具备新店筹备开业经验及社群活动运营能力者优先;
6. 优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力。
加分项:
- 英语流利,可应对国际化客户需求;
- 对品牌化、标准化运营有深刻理解。
工作地点:广州市海珠区
薪资待遇: 面议(具市场竞争力,含绩效激励)
商业招商经理6千-1.2万
- 负责市场招商工作,拓展并维护优质商户资源,有二手车、农产品批发、食品类批发招商客户资源优先考虑;
- 策划招商方案,推动项目落地与运营;
- 协调内外部资源,提升招商效率与成交率;
- 参与市场调研与分析,提供招商策略建议。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有农业相关行业背景优先;
- 2年以上招商、销售或市场相关工作经验,有农产品批发市场、冷链配送等经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,工作灵活、学习能力强;
- 对商业招商有热情,能适应一定频率的外出拜访与客户对接。
工作地点:广州增城,工作时间:9:00-18:00,大小周休息,项目处于刚开始阶段,临时上班工作地点在:广州海珠区。
公寓招租服务管家4-8千
长租公寓招租管家/物业服务。
要求:年龄20-45岁以下,男女不限。诚实勤劳肯干,沟通能力强,善于交际,懂基本电脑操作和沟通技巧。男管家懂基本水电优先考虑。
岗位职责:
1、通过线上或线下多种渠道(街贴、网上发贴、老客户介绍等引流)发布公司的产品公寓房源,引流,接待,带房,促成交,达到月度个人的出房目标。
2、负责对接跟踪所管区域的楼宇售后服务,如确保租客用水用电正常、办理借用钥匙、退房、转房和客户咨询解答等日常物业管理工作。
3、负责对接管理管辖房屋的卫生清洁监督、做好楼宇安全巡查。
4、负责区域楼宇日常维修维护工作(团队组合,该项偏工程管家)。
5、配合门店店长完成各区域的突发事件等工作。
月度工资构成:基本工资+绩效工资+提成(出房提成和续约提成)。
绩效工资按业务完成度进行分档:与该区域的营收、空置率、后勤维修维护、成本控制等挂钩,按区域实际业绩计算绩效。
晋升:管家助理-实习初级管家-初级管家-中级管家-高级管家-特级管家,能力突出者可以内部竞聘公司项目管理层(如店长、运营主管、运营经理等)。
其他福利:提供员工宿舍、节日慰问品、生日礼品费、年度奖金、社会保险、住房公积金(住房补贴)、工龄工资、外出旅游、优秀员工奖金、年度体检、年假等。
此岗位工作地点:海珠区赤沙或北山,包住宿,有意者可先发个人简历至冯小姐邮箱
项目招商经理1-2万
- 负责批发市场项目筹开阶段的招商规划与执行,制定招商策略并推动落地;
- 与潜在客户沟通对接,挖掘市场机会,拓展优质商户资源;
- 协调内外部资源,推进项目招商进度,确保招商目标达成;
- 分析市场动态及竞争情况,为项目运营提供专业建议。
【任职要求】
- 大专及以上学历,3年以上项目筹开或招商规划相关工作经验;
- 具备综合批发市场管理经验,熟悉招商流程及商业运营模式;
- 拥有农产品批发市场或二手车行业工作经验者优先考虑;
- 熟悉增城新塘区域市场,具备当地客户资源者优先。
租赁招商主管6千-1万
- 负责制定和实施商铺及连锁加盟店的招商策略,确保达成既定的招商目标。
- 深入了解市场动态,定期进行市场分析,及时调整招商策略以适应市场需求变化。
- 开发和维护与潜在租户的良好关系,包括但不限于商铺业主、品牌商及连锁加盟店等。
- 管理和协调招商团队的工作,指导和支持团队成员完成招商任务。
- 定期向上级汇报招商工作的进展和成果,并提出改进建议。
【任职要求】
- 拥有2年以上商业地产或相关行业的招商经验,熟悉商铺和连锁加盟店的招商流程。
- 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
- 具备优秀的市场分析能力和敏锐的商业洞察力,能够准确把握市场趋势。
- 拥有丰富的商铺、连锁加盟店客户资源,能有效开发新客户并维护现有客户关系。
- 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能够带领团队高效完成任务。
- 工作积极主动,具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在快节奏环境中保持高效工作状态。
工作时间:9:00-18:00 单休
薪酬构成:底薪+绩效+提成。提成按成交金额的比例计提,绩效按整个项目的业绩完成情况进行比例发放。
招商经理8千-1.5万
- 负责公司旗下多个综合体项目的招商工作,推动商户入驻及合同签订;
- 制定并优化招商流程与管理制度,提升团队工作效率与业绩;
- 带领团队完成招商目标,激励一线员工积极拓展出租资源;
- 与商户进行有效沟通与谈判,促成合作意向,维护良好合作关系。
【任职要求】
- 具备5年以上招商或商业地产相关工作经验,有成功项目经验者优先;
- 熟悉餐饮类及连锁品牌资源,具备良好的客户资源积累;
- 擅长团队管理与激励,能带领团队达成招商目标;
- 具备优秀的沟通协调能力与谈判技巧,能独立处理复杂问题。
菜市场运营负责人(广州)8千-1.5万
- 负责菜市场的整体运营管理,包括商户协调、日常监督及服务质量提升;
- 制定并执行市场运营计划,优化资源配置,提升市场整体效益;
- 组织策划促销活动及市场推广,提高市场知名度与客流量;
- 监督食品安全、环境卫生及消防安全,确保市场规范有序运行。
-负责菜市场招商及商户洽谈,促成交易。
【任职要求】
- 大专及以上学历,市场营销、管理类相关专业优先;
- 具有3年及以上农贸市场或零售行业运营管理经验;
- 熟悉市场运营流程,具备良好的沟通协调能力与团队管理能力;
- 具备较强的责任心和抗压能力,能适应高强度工作节奏。
工程财务人员(工程/建筑/贸易)7千-1万
- 负责公司财务资金管理、资金流水跟进、银行对接工作;
-负责公司财务业务对接,往来账务跟进核对确保财务报表的准确性和及时性;
- 对公司财务状况进行深入分析,为管理层提供决策支持。
- 确保公司财务流程的合规性和效率。
- 与工程、建筑及贸易行业的合作伙伴进行结算对接,确保资金流的顺畅。
- 制定并实施合理的财税策略,有效规避财税风险。
- 定期进行内部审计,确保公司财务活动的透明度和合规性。
- 与其他部门密切合作,参与预算编制和成本控制。
- 领导团队完成月度、季度和年度财务报告的编制与分析。
【任职要求】
- 拥有会计或财务相关专业大专及以上学历。
- 至少5年以上财务管理工作经验,有在工程行业、建筑行业或贸易行业的结算对接经验者优先。
- 具备中级会计师资格证书者优先考虑。
- 熟悉国家财税法律法规,能够合理规避财税风险。
- 强烈的责任心和严谨的工作态度,能够承受一定的工作压力。
- 出色的沟通能力和解决问题的能力,能够在跨部门协作中发挥积极作用。
相关职位
管家专业经理(万科物业)8千-1万
1、负责管家线条工作管理能力建设,人员培养;
2、负责制定满意度、收缴率、社区活动年度计划;
3、指导管家相关工作,协助管家内外部关系建立和维护;
4、负责项目各项工作推进;
5、负责投诉分析及处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、较强的沟通协调能力、语言表达能力和文字组织能力;
3、物业同行业经验2年以上
物业助理(清洁)3.7-4.7千
1.根据部门日常工作安排,对塔内公共区域进行巡查,每日提交巡查报告;
2.根据保洁、绿化带养护计划,对外判单位的工作进行监督检查,并安排外判单位对隔油池进行定期清理;
3.根据消杀计划和相关合同规定,对除四害及垃圾清运外判单位的工作进行监督检查;
4.定期对清洁设施、绿化植物、洗手间用品进行清点统计,并提交统计报表。
任职条件:
1.中专以上学历, 具有相关工作经验;
2.普通话流利,具有良好的口头及书面表达能力;
3.具有较强的沟通、协调能力,责任感强。
客户服务管家(鹏管家)(A216666)6千-1万
岗位职责:
1、熟练掌握小鹏车辆功能操作、服务流程、系统操作、销售-售后-交付-APP等全业务规则等业务技能;
2、接受小鹏总部客服指引,建立客户线上对接群,100%覆盖目标客户;
3、按照时效指标,响应客户需求,为客户解答咨询、安排线下预约、查询等;
4、规范建立沟通档案和流转工单,协调线下SA和其他服务资源满足客户需求;
5、协助服务主管和经理整理抱怨和投诉客户信息并参与处理部分投诉;
6、跟进学习新车型、新流程、新系统及不断更新的知识库核心规则;
7、重点关注门店售后整体产能及团队情况,做到及时根据线下实际产能和资源匹配线上客户需求;
8、鼓励主动跟进关怀客户,归类客户拓展性需求,提报给销售客户体验官处,协助组织客户活动;
任职资格:
1、大专以上,本科优先;
2、2年以上服务客户经验、有汽车行业客服工作经验者优先、必须有较强品牌服务意识和一定客诉处理能力;
3、有较好的商务礼仪、沟通、表达能力;
4、有较强学习能力;
酒店前厅管家(夜班)4-8千
酒店前厅管家
岗位内容:
1、维护好酒店前厅的日常工作与管理。
2、具备热情友好、高效专业的前台接待能力。
3、熟练使用办公软件和酒店管理系统。
4、具备良好的沟通和应变能力。
任职要求:
1、目标明确,组织协调能力强。
2、具备良好客户关系处理能力、沟通及表达能力,热爱服务业工作。
3、具备较强学习能力、责任心、抗压能力。
4、具备良好的团队精神
5、形象佳,男女不限。
6、上夜班的优先。
1. 负责小鹏线上一对一客户服务及客户关系维系,提供更个性化、更深入的服务,提升服务满意度和客户忠诚度;
2. 负责协同拉通线上线下各业务及资源,全权跟进解决客户问题,提升问题解决质量和效率;
3. 灵活运营服务权限,充分关怀客户,保障客户用车与服务体验
4. 负责个人IP及客户运营,包括用户教育、服务文化传递、活动邀约、线索挖掘等,支撑经营效率提升。
职位要求
1. 2年以上工作经验,1年以上客户服务/运营/售后经验,有汽车行业客户服务经验者优先;
2. 大专及以上学历,有驾照,有驾驶经验,
3. 以客户体验为中心,准确快速定位客户核心需求,有较强的跨部门协同处理能力;
4. 性格外向,沟通自然顺畅不刻板,能结合问题场景,灵活转变沟通方式,发现服务问题并妥善处理客户不满;
5. 责任心强,清晰门店及个人考核指标,且能根据中台大区需求,多项任务有条不紊地按照优先级处理。
6. 打字速度65字/分钟
物业前台(白云区)4-5千
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2、负责受理和跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请,并对业务进行电话回访;
3、负责监督各部门、各客户主任及时处理各类报修报事单、回单后按规定回访、注销、存档并录入系统;
4、负责业户资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;
5、负责对业户资料及时录入公司信息化系统,并及时更新;
6、负责物业服务信息的发布管理,包括信息的编辑以及外单位的信息发布工作的检查;
7、负责社区文化的宣传和活动开展等;
8、协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;
9、完成公司和服务中心交办的其他工作。
任职要求:
1、身体健康,五官端正,具有良好的协调沟通能力;
2、大专或以上学历,物业管理相关专业,持有财务相关证书或物业管理相关上岗证优先考虑;
3、工作仔细,认真负责,具有一定的抗压能力;
4、懂基本的计算机操作,熟练使用办公软件;熟悉物业管理、服务标准工作相关流程,熟悉运用物业管理软件。
工作地点:广州市白云区保利汇海花园物业服务中心
工作时间:08:30-17:30,中间休息2小时,大小周,月休6-8天,排班轮休
薪资:税前4000-5000元/月+通讯补助+工龄工资+高温津贴+十三薪+员工体检+节日福利,试用期三个月,入职买社保,转正买公积金,提供宿舍,包午餐
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