戈洛瑞亚南京电子商务有限公司招聘

- 负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉，提供专业、高效的客服服务；
- 协助处理订单问题，包括退换货、物流信息查询等；
- 记录并反馈客户意见，提升客户满意度；
- 配合团队完成客服流程优化与服务质量提升工作。
【任职要求】
- 专业不限，公司目前正处于急速扩张阶段，适应能力 学习能力强，情绪稳定 公司会安排老员工手把手交，要有进步心态；
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够应对多任务处理；
- 工作认真负责，具备较强的服务意识和责任心；
- 熟悉基本电脑操作及基本办公软件使用，有团队合作精神。
如果你对该职位感兴趣，欢迎您投递简历，期待你的加入，携手共创辉煌未来！
年龄要求：22岁以上职能类别：客服专员/助理关键字：电商客服正常工作制办公软件多任务处理物流信息查询退换货客服服务服务质量提升处理订单问题反馈客户意见电脑

1、 管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式4.
协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标任职要求：
1、 具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心3. 具备良好的...

北京盛世文航教育科技有限公司

1.根据公司年度战略经营目标，统筹规划客服部全年工作方向；
2.负责客服部门人才梯队建设和人员配置，培养客服人员，管理客服团队，制定有效的激励政策，激发团队活力；
3.负责优化客服工作流程，完善客户服务标准体系，提高工作效率及客户满意度；
4.根据公司发展要求，带领客服团队妥善处理好各平台售前、售中、售后、投诉等事宜，以保障公司服务形象良好；
5.根据公司年度经营目标做好客户服务建设，制定和跟进...

内蒙古壳动科技有限公司

1. 负责客服团队的日常管理和监督，包括人员调度、考勤管理、绩效评估以及团队建设，确保团队运作高效有序。
2. 组织定期的客服技能培训，提升团队成员的专业知识、沟通技巧和问题解决能力。规划客服的职业发展路径，激励团队成长。
3. 建立并维护客户服务标准，监控客服团队的服务质量和工作效率，通过数据分析识别服务短板，实施改进措施。
4. 汇总并分析客户反馈，处理重大客户投诉，与相关部门协作解...

内蒙古叮叮电子商务有限公司

1、负责公司电商平台（天猫、京东、微信、拼多多等）售前问题咨询和答复
2、负责售后问题咨询和答复，针对客户对产品或物流产生的问题和客诉做跟踪解决
3、对平台订单做统一管理工作 岗位要求：
1、大专以上学历，电子商务相关专业优先
2、2年以上电商客服相关工作经验
3、有较强的沟通交流能力
4、有强烈的责任感和高效的执行力，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致
5、熟悉计算机基本知识及...

内蒙古康新食品有限公司

1.负责产品上下架、价格及库存修改。
2.售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
3.客户订单确认、发货、物流状态跟进。
4.产品介绍，引导说服客户达成交易。
5.网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
6.负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。

巧福供应链管理