**概述**

北京市新时特物业管理有限公司成立于1998年6月23日，由北京市工商局正式注册，是一家具备独立法人资格的专业物业管理企业，注册资本300万元，持有国家二级资质。

**质量管理体系认证**

公司在2010年5月执行ISO9001质量管理体系标准，并在同年12月通过世标认证WSC评审中心的现场审核，成功获得QMS、ENS、OHSMS、HACCP(FSMS)、MDQMS认证注册资格。

**组织结构与团队规模**

公司内部设有办公室、客户服务部、绿化部、工程部、安保部、供暖部、质量检验部、清洁部等多个部门，以及13个专业项目部。现有员工总数约400人，其中拥有大专及以上学历的员工约60名，部门经理及其他物业管理人员共40多人，均已完成岗位培训并获取相关证书。

**主要业务与项目**

公司专注于普通住宅和别墅小区的物业管理服务，负责管理北京市丰台区的草桥欣园、玫瑰花园及恋日花都小区，总面积约120万平方米。

**服务理念与目标**

公司的核心理念是“以业主为中心，服务至上”，坚持“以人为本、管理严谨、持续改进、超越需求”的方针，致力于打造一流服务品牌。通过建立严格的管理制度和操作流程，努力营造一个安全、文明、整洁、舒适的社区环境，促进物业管理的整体提升，为企业的长期发展奠定基础。

**荣誉与成就**

在多年的努力下，草桥欣园小区荣获北京市人民政府颁发的“金牌居住小区”和“首都绿化美化先进单位”称号，同时被评为丰台区的“平安社区”、“环境优美小区”、“文明居住区”等荣誉。

**服务承诺**

公司始终秉承“业主至上、服务第一”的宗旨，力求在本职工作中不断创新，追求卓越，以提供高效、优质、贴心的服务，为业主创造温馨、舒适的生活环境，共同构建和谐美好的家园。

**经营哲学**

公司坚持“不断创新，提供超越业主期望的服务”，采用现代化的管理理念，致力于打造独特的服务品牌，不断提升服务质量，满足并超越客户的需求。