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菏泽兆智人力资源有限公司

20-99人

公司优势

为了规范人力资源公司的服务管理,提高服务质量,制定本制度。

一、服务流程
1. 客户需求确认
(1)客户提交招聘需求;
(2)人力资源公司派遣专业顾问与客户沟通,明确招聘岗位、薪资待遇等需求信息;
(3)顾问根据客户需求制定招聘计划。
2. 岗位发布
(1)岗位信息发布在公司官网上;
(2)顾问通过社交网络和候选人库寻找合适候选人。
3. 筛选面试
(1)筛选符合要求的简历并邀请候选人参加面试;
(2)面试官对候选人进行面试并填写评估表。
4. 面试结果确认
(1)顾问根据面试评估表确定最终候选人名单;
(2)将名单提交给客户确认。
5. 入职手续办理
(1)与客户协商入职时间及相关事项;
(2)为候选人办理入职手续,如签订劳动合同、社保、公积金等。
6. 培训与跟踪
(1)对新入职员工进行入职前培训;
(2)定期进行员工满意度调查,及时解决员工问题。

三、服务质量控制
1. 服务标准
(1)根据客户需求制定招聘计划;
(2)及时回复客户咨询并提供专业建议;
(3)保证面试官专业素质和面试流程规范性;
(4)确保候选人信息保密性。
2. 服务监督
(1)设立客户投诉电话和邮箱,及时处理投诉;
(2)定期对顾问进行考核并根据考核结果奖惩;
(3)对出现问题及时处理并反馈给客户。

四、机构设置
1. 部门设置
设立招聘部门、培训部门、薪酬福利部门和文化建设部门等。
2. 岗位设置
招聘部门:人才顾问、猎头顾问、行业专家等;
培训部门:培训师、培训助理等;
薪酬福利部门:薪酬专员、福利专员等;
文化建设部门:公关专员、活动策划师等。

五、服务标准
1. 服务态度
(1)顾问热情耐心为客户解决问题;
(2)文明沟通,接待讲解得体;
(3)引导手势大方,注重礼仪;
(4)尊重候选人隐私,严格保密。
2. 服务效率
(1)及时回复客户咨询;
(2)规范面试流程,及时反馈结果;
(3)快速高效办理入职手续。
3. 服务质量
(1)招聘计划合理,符合客户需求;
(2)面试官专业素质高,准确评估候选人;
(3)培训课程内容丰富,满足员工需求。

六、服务考核及奖惩
1. 考核指标
包括客户满意度、岗位发布效果、面试通过率、入职成功率等。
2. 奖惩措施
表现优秀者给予奖励,如加薪、晋升;表现不佳者批评教育或处罚。

七、服务收费
公司对求职者免费服务;用工单位按每岗位1千元/月收取管理费。

八、服务改进
1. 客户反馈
及时整理分析客户反馈意见并改进。
2. 员工建议
鼓励员工提供建议,及时采纳并落实有价值的意见。
3. 服务创新
不断探索新服务方式,提升质量和效率。

八、附则
1. 本制度自发布之日起执行;
2. 未涉及事项按公司相关制度执行;
3. 本制度解释权归人力资源公司所有。

本公司郑重承诺:发布的招聘信息真实有效,接受每位到访者的监督。

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中邮创业基金管理有限公司(简称“中邮基金”),于2006年5月在北京成立,由中国证监会批准,注册资本3.041亿元人民币。主要股东为首创证券有限责任公司、中国邮政集团公司和三井住友银行股份有限公司。中邮基金专注于基金募集、基金销售、资产管理及中国证监会许可的其他业务。

我们始终坚持“基金持有人利益最大化”的核心原则,秉承价值投资理念,以诚信为基础,勤奋负责,致力于推动公司业绩与规模的持续增长。为了满足业务发展需求,我们诚邀各类精英人才加盟。

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(以上排名信息来源于天天基金网)

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浙江华茗园始创于1992年,主营茶叶、茶制品、花果制品及中草药等土特产的加工经营,兼营食品饮料的批发销售。浙江华茗园位于优质绿茶主产区浙江,利用金华、永康、武义和磐安等地20万亩茶叶产地优势,推进绿色茶园改造与开发,现有规范化管理茶园35000多亩,包括高山茶园18000多亩、平地茶园4000多亩、野生茶园2000多亩(有机茶园正在发展中),并计划新增高山茶园8000多亩、低山茶园18000多亩,总规模可达45000多亩。公司拥有32000平方米工厂与库房,下设特制拼配包装茶制品厂、名优茶厂、茶叶初精制厂、茉莉花茶厂、花果药茶厂、12个茶叶种植园基地和2个茉莉鲜花基地,员工300余人及众多茶农,成品茶年产量达20000多吨。浙江华茗园为浙江大学中国现代茶业产学研基地,也是新产品试制开发和学生培训实习基地。作为浙江省茶叶专业加工企业和金华地区农业龙头企业,华茗园是金华市重点支持的绿色食品和有机食品产业化基地。同时,华茗园是国内知名饮料企业集团茶饮料生产的可靠合作伙伴,其产品被国内外多家知名品牌选用,是茶饮料家族“绿茶”、“红茶”、“花茶”和“健康茶”的核心功能配料首选供应商,致力于打造“国际绿色”、“生态文化”、“旅游观光”和“健康生活”为一体的综合性中国绿色茶园。