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中信银行信用卡中心中山分中心

20-99人

公司优势

中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的负责信用卡业务统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,也是中信银行信用卡业务的全国总部。该中心于2002年年底由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2007年12月,经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一;2008年2月,在深圳成功注册。

自2003年年底正式发卡以来,中信信用卡始终遵循“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断推出创新产品和服务,努力塑造经营特色和管理优势,推动业务实现效益、质量和规模的协调发展,步入持续盈利的新阶段。2005年10月,中信信用卡发卡量突破100万张;2006年12月,发卡三年实现盈亏平衡,成为中国以最短时间和最少资本投入实现盈利的信用卡中心;2010年5月,中信信用卡发卡量突破1000万张;2013年10月,中信信用卡历史累计发卡量突破2000万张;2015年12月,中信信用卡历史累计发卡量突破3000万张。

凭借强大的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在业界和客户中产生了广泛影响,经营、管理和服务质量多次获得行业内外的高度评价,曾先后荣获CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖以及《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”、“最佳数据架构奖”、“中国最佳信用风险管理银行”、零点民声“金铃奖”之“用户洞察奖”等权威荣誉。秉持“用心超越期望、信用创造价值”的企业精神,经过九年的发展,中信信用卡已成为国内商业银行中最具竞争力和客户服务能力的信用卡中心之一。

未来,已来。中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,践行“产品领先、客户亲密、渠道为王、运营卓越”的发展方针,加速推进中信信用卡国际化进程,努力构建全球金融服务平台,力争打造最优秀的支付及消费金融品牌,成为中国信用卡行业的领军者。

秉承“建立世界级信用卡中心”的战略目标,相信中信信用卡的未来将伴随着中国经济的发展步伐,更加辉煌灿烂。

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