京东五星电器集团有限公司苏州园区分公司

京东五星电器是京东集团旗下的零售企业。

京东于2004年进入电商领域。2014年，京东在美国纳斯达克上市；2020年，京东在香港联合交易所二次上市。京东集团定位为“以供应链为基础的技术与服务企业”，主要业务包括零售、数字科技、物流和技术服务四大板块。

五星电器成立于1998年的南京，目前在中国江苏、浙江、安徽、河南、四川、云南、湖南、广西等省份拥有超过1000家门店。2020年8月，京东全资收购五星电器，成立新公司“京东五星电器集团有限公司”，全面推动全渠道发展。京东通过品牌、资金、技术和仓储物流等多方面的支持，助力京东五星电器在线下市场复制京东家电的成功模式。

京东五星电器结合线上线下的优势，创立了京东直营店——京东电器，提出“一城一店”的理念，打造城市科技新地标。计划至2025年，在一线城市开设20家面积超过5万平方米的京东电器超级体验店，在全国300个地级市开设面积在1万至2万平方米的京东电器城市旗舰店，并在中国的下沉市场开设5000家万镇通乡镇店。

借助京东的技术支持，京东五星电器加快了数字化转型的步伐，开发了面向员工、客户和合作伙伴的数字化工具，如员圈、京东五星享购和圈立方，同时通过京东POP店和微信小程序等平台进行补充，实现全渠道多场景覆盖，为消费者提供随时随地、随心所欲的购物体验。

以家电零售为核心，京东五星电器进一步整合家电上下游产业链，推出了全屋家装服务品牌“京东智慧家”，暖通品牌“五星舒适家”，家居软装品牌“星格玛”，服务品牌“五星到家”和“星乐保”，以及供应链品牌“诺客来”，逐步形成涵盖家装、家电、家居、到家服务、仓储物流等全链条的“家生态”。