上海盛高物业服务有限公司无锡分公司招聘

客服主管岗位职责

1、负责对部门员工是否能按时按质完成、工作方法、服务流程是否正确进行监督、指导和培训；

2、负责组织业主对服务意见的收集与服务满意率的征求、统计、分析和回复工作；

3、负责业主物业服务费、运行费、车辆停放费等缴费情况的汇总、统计、分析和回复工作；

4、负责处理和消除业主对物业服务的意见，当发现对业主意见的处理和消除工作已经超出本身的职权范围时应当及时向上级报告；

5、负责保持与对物业服务有意见住户的沟通，建立书面的业主单元号清单、意见内容、处理进程、欠费情况等信息，并负责随时更新这些内容；
客服管家岗位职责

1.
1.1　办理客户入住手续
负责办理管理区域客户入住手续及入住手续的所有资料的准备工作。

1.
1.2　物业管理费催缴
与管理区域内客户沟通协调，及时解决客户的急、难、愁问题，完成物业服务中心物业管理费收缴率。

1.
1.3　客户关系管理

1.
1.
3.1　对相关客户违反《（临时）管理规约》的行为进行劝阻、协调、沟通，在项目区域进行公布、告知、宣传，使客户自觉遵守项目的管理规定，保持与配合项目环境卫生及其他工作。

1.
1.
3.2　负责管理区域内的客户投诉处理、回访工作，每年至少一次与管理区域内客户沟通拜访一次，并有沟通和处理问题的记录。个案情况应多次上门沟通处理。

1.
1.
3.3　负责管理区域内的客户维修回访工作。

1.
1.
3.4　与管理区域客户沟通，做好客户意见征询工作。

1.
1.
3.5　协助客服经理/主管配合业主委员会、居委会调解管理区域邻里纠纷，共同做好创建文明小区的工作。

1.
1.
3.6　协助客服经理/主管组织开展社区文化建设活动，搞好精神文明建设。

1.
1.4　服务质量控制

1.
1.
4.1　每天至少二次（上、下班各一次）巡视分管区域的环境卫生、绿化养护、垃圾收集、清运、消毒杀虫情况，发现问题及时纠正。

1.
1.
4.2　每天对分管区域内的公共设施设备、标识系统完好程度进行检查，发现问题及时告知相关责任人处理，并对处理情况进行验证。

1.
1.
4.3　负责管理区域空房的统计并登记造册工作，并按照《空置房管理规程》执行，做好《空房统计表》、《空房抽查表》的填报。

1.负责版块专业标准的梳理、确定，该板块体系文件的建立与维护。

2.负责版块各园区的品质与工作结果检核。

3.负责版块各园区遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验，保证园区品质。

4.区域节日花卉布置方案、日常园林整改方案的审核。

5.供方市场调研、选择、组织招投标。

6.供方合作模式研究、合同拟定、定价与人员配置确定。

7.供方日常关系建立、工作协调、跨项目沟通等工作。

8.协助项目进行供方品质管控。

9.满意度数据分析、整改计划落实及追踪。

10.关注绿化方面的投诉，了解业主及项目的专业需求。


11.通过业主满意度的数据锁定重点项目并给到专业支撑。

任职要求：

1.25-40周岁，大专及以上学历；

2.4年以上相关岗位工作经历，2年以上同等职位管理经验；

3.有较强的保洁绿化专业知识和操作技能。

4.具备较强的专业能力。

5.具备对行业新技术、新方法的专研能力，用开放的心态去接受或运用推行。

项目名称：常州绿地名敦道
岗位职责：

1、负责所辖项目的物业服务合同的有关要求编制、修订项目物业管理方案、项目作业指导书等项目文件并实施管理；

2、负责所辖项目的各条线管理工作，包括：安保秩序、环境清洁、品质服务、设备设施和客户接待等；

3、负责所辖项目年度各项费用支出的编制、预算、控制和审批工作；

4、负责所辖项目管理费用明细和缴款说明的制作和统计工作；

5、负责所辖项目部或各管理条线的内外部客户满意度工作；

6、负责所辖项目有关内外部客户或相关联系机构的公共关系管理工作；

7、负责所辖项目各类业务和管理的投诉意见的搜集、统计和回访跟踪工作；

8、负责所辖项目根据业主、公司等管理要求进行运营的优化和改善工作；

9、负责所辖项目各管理条线应急预案的编写、修订和更新优化工作；

10、负责所辖项目的各类应急预案的管控工作和应急事件的负责工作；


11、负责所辖项目的重大恶劣、安全生产质量等各类事故的防范工作；

12、负责所辖项目的住房维修资金使用的实时监管、公布和释疑工作；

任职要求：

1、40岁以下，大专及以上文化程度、身体健康，品行端正；

2、取得建设部颁发的《全国物业从业人员岗位证书》和当地城市相关的行业岗位资格证书，有8年以上工作经验；

3、熟悉物业管理相关的法律、法规和住宅物业相关的运作实务；

4、有良好的人际沟通技巧，较强的组织管理、协调能力和较强的责任心；

5、熟悉质量、环境、职业健康安全管理体系在物业管理行业中的运用，有一定管理经验。

1.40岁以内，大专以上学历

2.有3年以上物业行业管理经验

3.擅长保安保洁绿化管理

1、负责所辖项目的物业服务合同的有关要求编制、修订项目物业管理方案、项目作业指导书等项目文件并实施管理；

2、负责所辖项目的各条线管理工作，包括：安保秩序、环境清洁、品质服务、设备设施和客户接待等；

3、负责所辖项目年度各项费用支出的编制、预算、控制和审批工作；

4、负责所辖项目管理费用明细和缴款说明的制作和统计工作；

5、负责所辖项目部或各管理条线的内外部客户满意度工作；

6、负责所辖项目有关内外部客户或相关联系机构的公共关系管理工作；

7、负责所辖项目各类业务和管理的投诉意见的搜集、统计和回访跟踪工作；

8、负责所辖项目根据业主、公司等管理要求进行运营的优化和改善工作；

9、负责所辖项目各管理条线应急预案的编写、修订和更新优化工作；

10、负责所辖项目的各类应急预案的管控工作和应急事件的负责工作；


11、负责所辖项目的重大恶劣、安全生产质量等各类事故的防范工作；

12、负责所辖项目的住房维修资金使用的实时监管、公布和释疑工作；

任职要求：

1、40岁以下，大专及以上文化程度、身体健康，品行端正；

2、取得建设部颁发的《全国物业从业人员岗位证书》和当地城市相关的行业岗位资格证书，有8年以上工作经验；

3、熟悉物业管理相关的法律、法规和住宅物业相关的运作实务；

4、有良好的人际沟通技巧，较强的组织管理、协调能力和较强的责任心；

5、熟悉质量、环境、职业健康安全管理体系在物业管理行业中的运用，有一定管理经验。

- 辐射苏州所有项目的经营/运营管理工作；
- 负责苏州的市场拓展与业务管理工作，制定并执行区域保盘策略；
- 协调区域内各项目客户关系，提升客户满意度与合作深度；
- 监督区域团队运营情况，确保各项业务指标的达成；
- 定期分析区域各项目动态，为公司战略调整提供数据支持。
【任职要求】
- 本科及以上学历，有较强的统筹管理能力；
- 具备良好的沟通协调能力和团队管理意识；
- 抗压性强；

1、负责对部门员工是否能按时按质完成、工作方法、服务流程是否正确进行监督、指导和培训；

2、负责组织业主对服务意见的收集与服务满意率的征求、统计、分析和回复工作；

3、负责业主物业服务费、运行费、车辆停放费等缴费情况的汇总、统计、分析和回复工作；

4、负责处理和消除业主对物业服务的意见，当发现对业主意见的处理和消除工作已经超出本身的职权范围时应当及时向上级报告；

5、负责保持与对物业服务有意见住户的沟通，建立书面的业主单元号清单、意见内容、处理进程、欠费情况等信息，并负责随时更新这些内容；
岗位要求：

1. 高端住宅项目工作经验3年及以上，部门管理经验2年及以上;

2. 熟练使用OFFICE办公软件；

3. 办事沉稳、细致，良好的团队合作意识;

4. 优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强;

5. 有较好的沟通能力、亲和力

- 负责业主日常咨询、投诉及建议的接待与处理，提供优质的客户服务；
- 协助维护小区公共秩序和环境卫生，确保社区良好运行；
- 定期与业主沟通，收集反馈信息并及时上报；
- 配合其他部门完成相关服务支持工作，提升客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，有责任心和服务意识；
- 为人诚实守信，工作细致认真，能适应灵活的工作时间；
- 拥有较强的学习能力，愿意接受培训并不断提升自我。

大专以上学历，40岁以内
负责住宅区的安全管理和监督，确保小区安全稳定；
管理并培训保安保洁团队，提高团队工作效率和服务质量；
定期检查小区的安防设施，及时发现并解决问题；
制定并执行小区清洁卫生标准，确保小区环境整洁美观。

大专以上学历，40岁以内
负责住宅区的安全管理和监督，确保小区安全稳定；
管理并培训保安保洁团队，提高团队工作效率和服务质量；
定期检查小区的安防设施，及时发现并解决问题；
制定并执行小区清洁卫生标准，确保小区环境整洁美观。

1) 负责区域开拓和走访维护工作；

2) 负责区域各项营销指标的达成；

3) 负责营销策略在当地的贯彻执行,并推动产品及创新业务落地；

4) 负责区域的业务运营分析，协助部门制定具有针对性的商务政策；

5) 洞察区域的市场动态，了解区域内客户需求，及时传递信息，配合部门为客户提供有效解决方案；

岗位要求：

1) 2024届高校应届毕业生，对汽车、保险、互联网金融、车后市场感兴趣；金融、保险、汽车工程、机械等专业或市场营销、工商管理、国际经济与贸易、精算等专业，有过相关实习经历优先考虑。

2) 有独立思考能力，突出的学习能力；

3) 具备一定数据分析能力；

4) 性格外向，有冲劲，具备较强的沟通能力和持续学习能力；

5) 接受长期出差。

上海外服（集团）有限公司

1、负责分管地区的招商、销售的管理工作，包括为代理商提供学术培训与支持，以促进业务的持续增长；

2、根据公司销售目标和区域实际情况，制定招商及销售计划并确保完成目标；

3、完善渠道管理，及时完成所有已发货商业的DDI数据直连的前期推进工作；

4、各级专家拜访，寻求专家对天麦产品的支持；了解市场动态、竞品情况及签约医院列名和新患者入组进展，建立完整的产品、客户及竞品资料库，及时准确提交销售报告（如每周、每月）。

岗位要求：

1、专科及以上学历，医学、药学、生物化学或市场营销等相关专业；

2、3年以上药品销售/商务/招商工作经验，具备胰岛素推广经验者优先；

3、具备团队管理工作经历；

4、具备良好的责任心；具备良好的市场分析和解决问题的能力；具备良好的沟通能力和执行能力；具备良好的团队合作能力；具备良好的领导能力；抗压能力强。

合肥天麦生物科技发展有限公司

1、负责开拓与维护，整机厂旗下经销商；

2、负责对各经销商进行业务培训与指导；

3、负责协助业务人员了解客户需求，必要时提供解决方案；

4、了解汽车按揭贷款流程；

5、负责收集行业信息、市场行情等，为公司业务拓展提供数据支持；

6、负责完成上级交办的其他重要事项。

任职资格：

1、大专以上学历，无经验皆可；

2、表达能力强，具有较强的亲和力；

3、具有敬业精神，工作主动积极、仔细认真，有独立的沟通能力及协调应变能力；

4、能承受工作压力、责任心强；

5、能开拓维护客户，有汽车金融销售管理经验者优先考虑；

上海益车信息服务有限公司

1、负责辖区门店的业绩达成，制定工作计划并跟踪执行到位；

2、日常巡店、新店验收、QSC等门店标准和流程，并及时纠正和培训，确保门店各项标准与公司要求一致；

3、对经营顾问的工作进行辅导、监督，使其综合能力不断获得提高，并协助解决各区域内问题；

4、订立营业计划和改善经营业绩，进行市场分析和营业分析；


5、负责区域新开门店业绩指标的达成以及新店质量

6、公司安排的其他相关事务
岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、具有5年及以上门店运营管理及市场开发经验，连锁茶饮行业优先；

3、擅长沟通交流，性格热情、乐观、有耐心和责任心、谈吐有礼，对待工作及生活抱有积极态度；

4、有目标感、责任心和较强的沟通能力；

5、具有一定团队管理经验；
薪资10-15K，底薪8-9K加提成，具体需面试再议

江苏茉沏餐饮管理有限公司

我们的公司正在寻找一位经验丰富的大区经理来领导我们的大区业务。该职位的主要职责包括：
- 负责公司大区业务的日常运营和战略规划；
- 管理和指导所辖区域内的销售团队，确保实现销售目标；
- 制定并执行大区业务的发展计划和市场推广计划，提升品牌知名度和市场份额；
- 负责大区人员的招聘、培训和绩效评估，确保团队的稳定和业务的发展；
- 维护与合作伙伴的关系，建立良好的合作关系，提升合作效率；
- 对行业动态和竞争对手信息保持敏锐的关注，确保公司大区业务的竞争力和创新能力；
- 完成公司总部和区域经理交办的其他工作。
职位要求：
- 本科以上学历，5年以上同行业大区经理工作经验，有成功管理过大区业务的经历；
- 熟悉行业市场和销售渠道，具有敏锐的市场洞察力和竞争意识；
- 具备较强的领导能力和团队合作意识，善于激励和管理团队；
- 具备良好的沟通技巧和业务谈判能力，能够独立完成商务谈判；
- 具备敏锐的风险意识，能够快速应对市场风险和机遇；
- 适应能力强，具备快速适应能力和抗压能力，能适应较大的工作挑战。

苏州太庚实业集团有限公司

1、掌握产品知识，熟悉同品类竞争品牌，调研用户体验，找准产品特性与市场切入点；

2、执行年度营销计划，确保所负责市场销售指标的达成；

3、协助省经理搭建区域内部良好的合作客户关系，并进行持续的管理与维护；

4、了解区域市场趋势与需求变化，掌握竞争对手和客户的准确信息，及时向总监提出改进措施；

5、定期分析销售数据，准确掌握销售状况，及时沟通相关人员；

6、协助省经理建立与相关学术会议联系，协助市场推广会议，营造品牌氛围；

7、维护客户关系，建立完善的专家网络和客户档案；

8、协助省经理完成所辖区域内大型招投标项目；

9、完成上级领导布置的其他任务。

任职要求：

1、学历：大专及以上学历，市场营销、医学、药学等各相关专业；

2、工作经验：
1）具有2年以上医疗外科设备器械及耗材国内市场销售经验；
2）熟悉分销与直销模式；
3）有丰富客户资源者优先。

3、特质：
1）具有较强的客户服务意识、沟通能力和市场开拓能力；
2）热爱医疗器械及耗材销售服务工作，有强烈的使命感，能承受一定的工作压力和竞争压力； 3）有强烈的团队合作精神，接受经常性出差；
4）有专业化的学术推广及跟台经验者优先。

4、综合能力：
1）熟悉医疗器械及耗材市场行情，熟悉相关法律；
2）具有很强的学习能力，能够快速掌握产品（超声手术器械）知识，熟悉同品类竞争品牌并找准我司产品特性与市场切入点、快速精准进入新的产品领域； 3）具有很强的沟通、影响和说服能力以及独立解决问题的能力，能快速建立良好的内外部合作关系。

以诺康医疗科技（苏州）股份有限公司