小魔仙网络科技

山西小魔仙于2014年5月以景卓腾达（北京）网络科技有限公司分部的形式在山西朔州设立客服呼叫中心，并于2018年6月正式注册分公司名称。

公司致力于为国际高端品牌客户提供一站式线上零售市场拓展解决方案，涵盖店铺运营、数字营销、商品企划、内容支持、客户服务、仓储配送及电商咨询等七大核心领域。业务范围覆盖天猫、京东、唯品会和网易考拉等主流电商平台，通过人、货、场全方位融合的购物场景，为品牌量身定制个性化方案，提升消费者购物体验，搭建品牌与消费者之间的沟通桥梁。

北京总公司营销团队约80人，负责运营、商品管理、视觉设计、策划、数据分析、内容支持及市场调研等工作。山西小魔仙客服团队约70人，专注售前服务、售后服务、客户关系管理、服务质检、ERP系统处理、复杂投诉解决及顾客反馈管理。经过多年的实践积累及行业深入研究，公司建立了多岗位标准化操作流程，保障项目执行的高效性和准确性。同时，凭借与品牌客户的长期深度合作，助力品牌心智建设，推动其可持续发展。