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辽宁博昱科技有限公司(以下简称“博昱科技”)成立于2014年4月,专注于个人信贷不良资产管理,涵盖信用卡、消费金融等领域,提供智能呼叫中心运营及BPO专业化外包等服务,为金融机构提供全方位、高质量的不良资产管理解决方案。
公司原名为“哈尔滨达仁金融服务外包有限公司”,于2022年9月将总部迁至辽宁省大连市,并更名为“辽宁博昱科技有限公司”。目前设有20家分公司,包括吉林、内蒙古、沈阳、大连、青岛、济南、石家庄、西安、河南、武汉、长沙、重庆、成都、合肥、苏州、佛山、广州、深圳、重庆及三亚分公司,另有7家分公司正在筹备中,形成了以沈阳为中心、覆盖全国主要城市的“1+N”经营模式,现有员工近600人,其中电催作业团队500余人。
博昱科技为大连市重点招商引资企业,是市服务贸易和服务外包行业协会会员单位、市青年就业见习基地,被评为诚信经营示范企业和3A级信用企业,拥有全国呼叫中心及电信增值业务资质,通过多项国际管理体系认证。
博昱科技凭借卓越的服务能力荣获多项荣誉,如2016年获邮政储蓄银行哈尔滨分行“突出贡献奖”及“优秀本地委外机构”称号;2017年被浦发银行黑龙江省分行评为“核心精英公司”;2018年获浦发银行“突出贡献奖”、“尊贵铂金奖”及“优秀合作伙伴”称号;2019年获浦发银行“三季度突出贡献奖”;2020年、2021年分别获民生银行“核心合作伙伴”、兴业银行“长账龄催收冠军”、交通银行“业绩优秀奖”及浦发银行“催收冠军挑战赛冠军”奖项;2022年广发银行连续6个月全国第一,浦发银行连续6个月东北三省第一,并获浦发沈阳分行“2022年上半年度王者无疆奖”及“优秀主管奖”;2023年1月获浦发成都分行“2022年度浦发银行信用卡优秀合作机构”。
博昱科技深耕金融领域,创新产品与服务,为银行、保险公司、信用卡中心等提供业务流程外包和呼叫中心运营服务,同时扩展电销增值和人力派遣等业务。公司利用智能AI外呼中心提升电催效率,内置心理催收策略引擎优化沟通效果,作业监控模块保障工作效率并降低投诉风险。主要客户包括招商银行、邮储银行、浦发银行、交通银行、兴业银行、民生银行、广发银行、微众银行、马上消费、众安保险、大地保险等,合作成果始终领先同行。
近年来,博昱科技业绩快速增长,尤其近两年呈倍数增长,赢得良好声誉。面对信贷市场扩张、疫情及国际局势带来的新机遇,公司将总部迁至大连自贸区,借助政策红利和区位优势,规划更广阔的发展蓝图。未来,博昱科技将构建个人信贷综合服务生态链,拓展资产管理、征信、信用担保等多领域业务,打造特色品牌,建设具有核心竞争力的科技型、平台型综合金融服务集团。
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