合肥德邦货运代理有限公司（阜阳分公司）

德邦成立于1996年，致力于成为以客户为中心，涵盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们依托坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞察，为跨行业客户提供多元化、灵活性和高效率的物流选择，让物流为企业创造更大商业价值，为消费者提供更卓越的体验。德邦始终紧跟客户需求不断创新，采用自营门店与事业合伙人结合的网络拓展模式，布局优选线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018年8月，公司网点接近10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过130万平方米。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向进入跨境市场，已开通美国、欧洲、日韩、港澳台、东南亚、非洲等国家/地区的线路，全球员工人数超过13万名。

优质服务方面，德邦以标准化服务引领行业，通过统一的车体、店面、员工形象及操作标准，让客户全方位感受到德邦始终如一的专业服务。根据客户需求，提供定制化创新服务，包括代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务。

在安全质量方面，德邦通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现运营端到端的透明化管理，多样化的智能监测和手机实时查看功能。建立人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系，使长短途百万公里事故率逐年下降，在行业内保持较好水平。

信息化管理是现代物流发展的必经之路，也是德邦精细化管理的重点。德邦现有121个IT系统、40个IT项目、5个开发平台，每年投入超3亿元，未来将继续加大IT资源投入，推动物流科技化发展。激励机制方面，德邦坚持以进取者为本，以业绩为导向，不断优化绩效考核，将资源向绩优者倾斜，激励员工专注于提升客户服务体验。

自2011年起，德邦陆续引入IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩、里斯等多家国际咨询公司，开展96个项目，总投入超5亿元，涉及战略规划与设计、管理体系、新业务研究、信息化建设、流程优化、成本管控等领域，助力德邦稳健发展。