太平洋寿险北京分公司

中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于2001年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下专业寿险子公司，总部位于上海。2015年公司注册资本为84.2亿元。

2015年，公司实现新业务价值120.22亿元，同比增长37.8%；实现保费收入1085.89亿元，同比增长10.0%；实现净利润105.82亿元，同比增长16.5%；总资产达到7600.67亿元；偿付能力充足率为201%，高于充足Ⅱ类公司监管要求。主要经营指标在国内寿险市场保持领先地位。

太平洋寿险以客户需求为导向，致力于提供覆盖客户全生命周期的整体解决方案。通过持续的产品创新和服务创新，满足客户的风险保障和财富管理需求，目前在售险种超过200个，涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司不断完善客户服务体系，推进基础服务标准化、增值服务差异化，客户满意度持续提升。公司坚持诚信经营，履行保险责任，保障保险消费者的合法权益。在新技术应用方面，积极探索并实践基于新技术的应用模式创新和流程再造，加快布局企业级移动应用，已形成以“神行太保”与“中国太保”两大应用平台为主的企业级移动应用体系，推动销售和服务模式转型。

截至2015年，公司在各地设有2800多家分支机构，拥有3.8万名员工和56万名营销员，并与众多专业、兼业代理机构建立了良好业务关系，为全国客户提供全面保险保障服务。

中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司（以下简称“太平洋寿险北京分公司”）成立于2001年，是太平洋寿险旗下分公司，是北京地区历史最长、规模最大、信誉最好的人寿保险公司之一。公司凭借丰富的产品线、遍布京城的服务网点和数千名专业员工组成的高素质团队，通过全天候95500客户服务热线，与数百万客户保持紧密联系，提供个性化、专业化的保险服务，致力于成就客户精彩生活和美好未来。

多年来，公司提供的优质、高效服务获得社会和客户的广泛认可。在历次中国保险质量万里行促进会的明察暗访中，太平洋寿险北京分公司在服务承诺、服务效率、服务形象等方面表现优异。2009年，中国质量万里行促进会评价其总体服务质量为最高等级A类。2012年，公司在“首都精神文明传进工作先进单位”评选中荣获“首都文明单位”称号。2013年，在北京保监局和北京保险行业协会联合举办的“北京保险行业双十佳”评选中，荣获“优质服务窗口”称号；2014年，在北京娱乐信报等媒体联合举办的第六届保险业服务创新大赛中，荣获“年度最受客户欢迎的金融机构”称号；在北京晨报举办的中国理财总评榜中，荣获“2014年度北京地区最受信赖寿险公司”称号；在北京青年报主办的“2014年度北青财星榜·2014年度金牌大奖”中获奖；在北京娱乐信报举办的“金保单”评选活动中，第七次荣获“年度最受消费者喜爱的保险公司”奖；在北京商报举办的保险业年度评选中，荣获“京鼎杯·最佳口碑奖”。2015年，获《北京娱乐信报》金融业服务创新大赛“年度最便捷服务创新”奖；获《新京报》第八届金保单“2015年度最佳理赔保险公司”称号；获《北京晨报》中国理财总评榜北京分榜“2015年度北京地区最受消费者信赖人寿险保险企业”称号；获《北京青年报》第八届财星榜“2015年度金牌创新力大奖”、“2015年度金牌高端客户品牌奖”；获《北京商报》北京金融业十大品牌“转型升级先锋品牌”。

未来，太平洋寿险北京分公司将坚持“价值可持续增长”的经营理念，大力推动集团公司以客户需求为导向的战略转型，通过创新驱动和转型升级，打造“数字太保”。围绕“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”的转型目标，更好地满足广大人民群众的保险需求。