北京华琪软通技术有限公司成立于2004年，专注于为移动、联通、电信、金融、央国企、中小企业及政府提供自主研发的智能客服产品，核心产品包括：

1. 企业客服或销售呼叫中心系统（支持电话呼入语音引导、通话录音、话务量统计，集成AI电话呼入语音识别对话机器人解答常见问题，电话呼出智能对话机器人用于通知和调查）。
2. 智能问答机器人（可嵌入政府或企业官网、微信公众号或小程序，自动回复文字或语音问题，以文字形式作答）。
3. 在线客服系统（挂载于官网、微信公众号或小程序，先由智能问答机器人自动回复，无法解答时引导至人工座席）。
4. 智能语音质检系统（将通话录音转为文字并进行大数据分析）。
5. 座席实时辅助系统（显示客户语音文字内容及标准话术建议）。
6. 电话销售执行力监督分析系统（分析销售过程各节点表现，提升业绩）。
7. 智能外呼语音对话机器人（自动拨打电话并进行语音通知或对话）。
8. 智能呼入语音对话机器人（接听后引导用户提问并自动回答）。
9. 虚拟数智人（通过真人复刻实现可视化沟通与宣传）。
10. 大模型知识引擎（为信息化场景提供智能化支持）。

**公司位置指引：**
- **地铁**：8号线育新站B出口向东步行1.5公里，到新都环岛南拐，沿黑泉路200米见小路口往西50米左转进入高渡美院子，直行至3层写字楼。
- **自驾**：导航至高渡美涂料有限公司西北门，进入高渡美院子后找到3层中数通科写字楼。