中国人寿保险股份有限公司日照分公司

相知多年，值得托付
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司凭借悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势以及世界知名的品牌赢得了广泛客户的信赖，在国内寿险市场始终处于领先地位。

（二）企业文化
“成己为人，成人达己”体现了一种“己”与“人”相互成就的哲学观念。“成己为人”意指只有不断发展和完善自己，才能更好地为他人服务；“成人达己”则强调只有通过成就和帮助他人，才能不断创造自己的价值并实现自身理想。

（三）综合实力
经过长期发展与积累，中国人寿具备雄厚实力。截至2021年，中国人寿保险（集团）公司已连续十九年入选《财富》“世界500强”。作为其核心成员单位，截至2021年12月31日，中国人寿保险股份有限公司总资产规模达48,910.85亿元，较2020年底增长15.0%。2021年公司实现保费收入6,183.27亿元，内含价值达12,030.08亿元，居行业前列，规模价值持续保持行业领先。核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别为253.70%、262.41%，偿付能力保持高水平。

公司投资运作高度专业化，是国内大型机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国领先的保险资产管理者。截至2021年12月31日，公司投资资产达人民币47,168.29亿元，较2020年底增长15.1%。2021年公司始终保持战略定力，强化以资产负债管理为引领，坚定执行中长期战略资产配置规划，围绕投资价值链，持续优化配置管理。截至2021年12月31日，公司实现总投资收益2,140.57亿元，同比增长7.8%；总投资收益率达4.98%。

一、经营服务
（一）业务布局
1. 经营范围
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和财务管理需求。
2. 产品种类
公司拥有强大的产品研发与创新能力，为满足客户需求不断丰富保险产品。2021年，新开发、升级产品160款，其中寿险12款，健康险138款，意外险2款，年金险8款；保障型产品共计144款，长期储蓄型产品共计16款。
3. 机构网点
公司拥有健全的机构，营业网点及服务柜面广泛覆盖全国城乡。截至2021年底，公司共设各级机构19,103家，其中总公司1家，省公司36家，地市公司（中心支公司）323家，支公司2,774家，营业部629家，营销服务部15,340家；另设区域审计中心6家，保险研修院2家，研发中心、数据中心、科技应用创新孵化中心、共享服务中心、科技园管理办公室各1家；公司全系统劳动合同员工共计101,459人。
82万名个险渠道销售人员、2.5万名银行渠道客户经理、4.5万名团险销售人员、2,500余家客户服务中心（柜面网点），组成了国内强大分销和服务网络，使本公司成为客户身边的寿险服务商。（以上数据截至2021年12月31日）
4. 客户数量
公司拥有深厚广泛的客户基础。截至2021年12月31日，公司拥有约3.23亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，为5亿多客户提供了保险服务和增值服务。
5. 综合金融
公司充分发挥集团公司各成员单位协同优势，积极为客户提供一揽子优质金融保险服务。联合广发银行、国寿财险等协同单位共同开展各类客户经营活动，为客户提供多元化、个性化综合金融服务，形成了协同发展、互利共赢的良好局面。

二、社会责任
（一）服务国家发展大局
积极发挥保险专业优势，服务国家重大战略。我们全面助推乡村振兴，投入各类乡村振兴帮扶资金5,000余万元，通过大病保险为困难人群提供167万人次26亿元的大病医疗费用补偿、乡村振兴专属医疗保险为137万人次提供医疗费用补偿5.2亿元、防贫保险为968万人提供风险保障近万亿元。我们积极参与多层次社会保障体系建设，承办200余个大病保险项目，覆盖超过3.5亿城乡居民；城市定制型医疗险落地54个项目；为老年人口提供多款专属保险保障产品，老龄保险业务覆盖超5,000万人。我们持续提升服务实体经济质效，累计投资实体经济超过2.7万亿元；全力支持区域协调发展，京津冀等核心区域、“一带一路”相关投资持续增长，支持区域发展战略投资规模累计超过1.4万亿元。
（二）深耕公益慈善
长期关注社会公益慈善事业，积极构建员工志愿者队伍，通过各种方式回馈社会。2021年，210余个志愿服务团队开展志愿服务。我们增援战“疫”行动，对52款长期重大疾病产品、2款短期险产品扩展新型冠状病毒肺炎责任；向新冠疫情防控一线的医务人员及工作人员捐赠保险保障，总保额达2,217.25亿元。我们发起中国人寿“生命绿茵”健康扶贫项目，为贫困地区建档立卡的未成年贫困人口提供大病救助，截至2021年底，为近20万困境儿童提供保险保障，共计捐赠近2,000万元。
（三）坚持绿色发展
制定“保障环境健康友好，助力实现碳中和”总体环境目标，从绿色投资、绿色销售、绿色运营、绿色办公等多方面找准发力点，助力经济高质量、可持续发展。我们持续加强绿色投资支持，全年新增和累计绿色投资规模分别超过500亿元和3,000亿元；践行绿色运营，持续推广新契约无纸化投保，实现个人长险业务无纸化投保率达99.99%，积极打造线上智能化运营体系，运营各环节节约用纸约3,557吨。

前景展望
春江浩荡暂徘徊，又踏层峰望眼开。中国人寿及其前身是中国保险业起航、发展、进步的参与者、见证者及推动者，与中国人身险业共成长。站在新的起点，我们将加强研判，认清时与势，分析危与机，围绕服务国家发展大局和守护人民美好生活，把握战略发展机遇，扎扎实实办好自己的事。我们将稳字当头、稳中求进，坚守保险本源，持续深化供给侧改革，不断提升保险服务供给能力，积极发挥行业领头作用，以自身的高质量发展引领行业高质量发展，不断开创建设国际一流寿险公司新局面，努力以良好的业绩回报股东和社会各界的厚爱与支持！