江苏百恒电子科技有限公司

江苏百恒电子科技有限公司成立于2006年，是一家集办公及弱电系统工程服务于一体的综合性企业，现有员工31人，专注于智能化系统集成工程，包括综合布线、楼宇自控、闭路电视监控、广播会议系统、计算机网络、火灾报警及联动、防盗报警系统、出入口控制系统、办公自动化等服务与维护。

秉持以客户为中心的理念，公司致力于通过降低服务成本、实现互利共赢，不断完善服务体系，以专业化、时尚化、创新化的品牌定位，坚持“同样的服务比价格、同样的价格比服务”的原则，致力于打造优质品牌，确保每一位客户满意。我们持续为本市各大企事业单位以及众多外资企业提供专业服务，凭借丰富的专业知识、优惠的价格和优质的服务赢得了广泛好评。

在弱电及安防领域，公司业务覆盖党政机关、金融、通讯、大中小企业、卫生、教育等行业，不断学习与培训，以掌握最新技术，为各行业用户提供高质量服务。以推动社会进步为目标，公司坚持“技术为根、质量为本、信誉为生、服务为存”的企业宗旨，持续加强研发技术和体系的完善，提供跨行业应用解决方案，并针对不同行业需求推出具有独立性、针对性、领先性的行业安防系统。

公司注重对研发技术的投入与管理体系的优化，通过标准化管理提升服务品质，确保设计与施工符合国际相关标准。我们坚守科学管理、诚信守法、安全***、关心健康、保护环境的质量方针，以一流管理、品牌化产品和稳定技术、齐全的安防行业系统解决方案赢得了市场与客户认可。

我们的承诺是一流的施工、优质的服务和合理的价格，无论何时何地，都能让客户感受到我们的信誉、完美、热忱与优秀。我们的工程设计标准遵循国际相关标准，实施标准化管理，包括色系管理、线号编码、器具及图纸标示、线路测试和教育训练等环节。

质量方针：科学管理、诚信守法、安全***、关心健康、保护环境、精心服务、持续改进、塑造精品、用户满意。

我们的理念与方向：通过环环相扣的管理机制，确保品质的绝对保证。在组织、结构、责任、程序和资源分配方面，我们贯彻一致的品质管理工作，实现全方位的客户服务理念。品质***、客户至上是我们坚守的原则，通过服务实现“零抱怨”的目标。

提供客户完整的服务是安防行业竞争的标准，具备整合能力和专业知识的承包商能够为业主提供单一窗口服务，承担整体安防工程的主要责任。在工程验收合格后，进入售后服务期，包括质量保修期和质量维护期。在保修期内，如因质量问题导致的故障，我们将提供免费的设备、元器件及材料更换服务。非质量问题的故障则按成本价收费。

在质量保修期结束后，我们将提供终身质量维护服务，以优惠价格提供所需更换的元器件及材料。我们的工作人员能够高效完成所有维护工作。维护服务首选原工程安装调试人员进行。

在售后服务期内，我们提供7*24小时全天候服务，接到故障报修通知后，15分钟内响应，昆山区域50分钟内到达现场，4小时内处理完毕故障。若因重大原因导致设备短时间内难以修复，我们将免费提供相应备用品备件供业主应急使用。

我们的服务包括设计、交运、施工、测试、运转、保固、客户服务，以专业、厚实、诚信、持续创新为指导，追求卓越，致力于成为昆山业内领先的专业弱电、安防公司和客户认可的系统集成商。

以下是弱电部分的成功案例：

**政府/行业机构**
- 昆山市吴淞江派出所
- 昆山市培本小学西校区

**房产/娱乐**
- 常熟钱府大酒店
- 昆山一醉皇冠大酒店

**金融/商业**
- 昆山农商银行
- 苏州农商银行
- 中国银行苏州分行

**教育/企业用户**
- 昆山四季花城小区
- 昆山世茂蝶湖湾小区
- 昆山杉欣大厦
- 昆山大光商墅小区
- 唯安电子（昆山）有限公司
- 昆山兴宝塑料制品有限公司
- 申凌模具（昆山）有限公司
- 高树电镀（昆山）有限公司
- 山富纸业（昆山）有限公司
- 正威印刷（昆山）有限公司
- 昆山华富电子有限公司
- 昆山永基精密电子材料有限公司
- 久恩金属制品（昆山）有限公司
- 正裕电器（昆山）有限公司
- 中杨包装（昆山）有限公司
- 昆山康龙电子科技有限公司
- 苏州阿特斯科技有限公司
- 苏州江南嘉捷电梯股份有限公司
- 昆山苏兴混凝土有限公司
- 昆山天利管桩有限公司
- 加密山金属制品（昆山）有限公司
- 昆山国展金属有限公司