民生人寿保险股份有限公司广东分公司

民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生保险”）成立于2003年，注册资本60亿元。公司业务范围涵盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险及上述保险业务的再保险和资金运用业务。

民生保险以“创造受人尊敬的公司”为愿景，以“为民生服务”为使命，坚持内涵式可持续发展道路，为大众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。截至2014年底，公司总资产超过500亿元，业务指标稳步增长，业务品质持续提升，偿付能力充足率保持在健康水平。目前公司拥有25家分公司、近700个分支机构和4万余名专业员工，为400多万客户提供贴心、高质量的服务和保障。

在保险产品方面，民生保险充分发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立既能促进自身成长又能贡献社会的商业模式。民生保险坚持以保障为核心，分享社会进步与公司发展的成果。通过个人代理渠道、银邮渠道和网销渠道，提供涵盖人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险等多种类型的保险产品，形成了完善的保险产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，也为社会稳定尽职尽责。

在客户服务方面，民生保险秉持“服务他人 精进自己”的理念，率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提高快速理赔案件的额度；连续举办客户服务节等大型客户回馈活动。公司在提供优质常规服务的同时，不断创新服务思维、优化服务模式，成立了客户体验中心，并设立客户垂直体验项目，积极构建面向客户的移动端服务平台，视服务为公司发展的核心动力。

在资产管理方面，民生通惠资产管理有限公司作为民生保险的全资子公司于2012年成立。近年来，公司抓住行业机遇，大力拓展固定收益类及权益类投资业务，推进不动产、基础设施债权计划、项目资产支持计划等投资业务，管理资产突破2000亿元，实现了资产管理规模的显著增长。公司依托“全面、独立、审慎、有效”的风险管理原则，凭借领先的行业投资能力和高素质的项目管理团队，逐步成长为一家具有优秀投资管理能力的综合性金融资产管理公司。

在健康养老方面，民生保险为满足不同群体的个性化、差异化健康和养老保障需求，积极探索并提升服务领域。2013年，公司率先成立了通惠康养游股份公司，力求在养老保健、休闲旅游、地产投资等多个领域为客户提供综合解决方案，全面提升客户的生活品质。

在创新发展方面，民生保险积极响应“新国十条”号召，提高自主创新能力，运用网络、大数据、移动互联网等新技术，开发了“民E天下”移动掌上平台，运营天猫旗舰店，启用微信服务平台，快速、直接地满足客户的保障需求，努力提供个性化、定制化的保险产品。

在社会责任方面，民生保险勇于承担责任，真情奉献，积极参与公益事业，回馈社会。多年来，公司持续支持社会教育事业，捐助民生希望小学，定期举办员工无偿献血等公益活动。在国家遭遇重大灾害时，累计捐款捐物逾千万元。2015年，民生保险向爱佑慈善基金会捐赠3370万元，用于孤贫、重病儿童的医疗救助，充分展现了寿险企业的社会责任感。

近年来，民生保险先后荣获“中国中资寿险公司”、“保险业最具成长性公司”、“中国社会责任公司”、“保险业最佳雇主”等多项荣誉；公司产品也多次获得“金牌保险产品”、“最具创新性产品”、“年度最优产品”等众多奖项。

展望未来，民生保险将在全体员工的共同努力下，秉承“为民生服务”的使命，致力于完善新型城镇化居民的金融保障服务；倡导文明展业，成为新生活方式的推广者；投身文化、教育和健康等公益事业，以志愿者身份传播和实践社会主流价值观；为广大客户的美好生活提供全面保障，塑造专业精美的寿险公司服务形象，为加快发展现代保险服务业不懈努力。