深圳市鑫美乐投资发展有限公司

深圳市鑫美乐投资发展有限公司，一家成立于2002年、注册资金1500万元的专业代理销售“海尔”品牌家用电器的大型销售公司，现有8000平方米仓储基地及55人营销团队，主营精品小家电、厨卫电器、生活电器、环境电器、冰箱、洗衣机、空调等系列产品。2015年与海尔建立战略联盟合作关系，致力于打造一站式专业配送营销和售后服务平台。2018年目标实现海尔产品区域营销突破亿元大关。

历经13年创新发展，海豪·鑫美乐公司秉承“永远以用户为是，以自己为非”的信念，锐意进取，不断创新，积极拓展业务领域，提供现代化生活解决方案。公司坚持社会责任，践行绿色理念，力求满足客户需求，实现终端体验的一站式服务。

在经济新常态下，公司充分利用互联网思维提升用户体验，紧跟海尔集团步伐，布局大型巨头、建材市场和装修公司，为改善人类健康生活品质贡献力量。公司文化信念为激情、阳光、透明，忠诚守责、服从目标，尽职尽责服务于客户。核心价值观为企业创造利润，为客户创造方便，为员工创造福利，为社会创造贡献。

公司宗旨是以用户为是，以自己为非，成为深圳家电市场口碑最好、反应最快、服务最好的专业营销公司。目标为创业、创新、转型、升级、规模化发展，精神为敢于付出、勇于担当，诚实务实，创业创新。经营理念为诚心守信，做好服务，抓好管理，和谐共赢。管理理念为以人为本，制度为基，做实干型企业，做战斗型品牌。物流理念为让用户生活更方便快捷。服务理念为以客为本，心系客户，客户至上，真诚服务。服务方针为产品入库和出库合格率100%，物流直通快捷合格率99%，返修率低于1%，客户投诉处理率100%，客户满意率99%，实现送货、安装、调试一站式服务。