杭州春客网络科技有限公司招聘
1000-9999人
公司优势
公司简介
【公司创立】
杭州春客网络科技有限公司，由行业知名电商人、CRM资深技术人员、客服团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立，是一家专业高效的电子商务服务公司。
【公司业务】
春客致力于为客户提供高效专业的客服外包、客服培训、客户维护、数据管理、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等，助力客户降低运营成本，提升销售转化，满足电商精细化运营管理需求。
【春客数据】
春客现拥有杭州、新乡、洛阳、焦作、蚌埠五大客服基地，在线客服800余人，资深管理人员50余名，培训师10余人。旗下店铺年销售额超40亿，2017年双十一单日销售额达20亿人民币；运营美妆、服装、电器、母婴、电动工具等类目TOP品牌，包括海尔、百雀羚、韩束、卡姿兰、GXG、龙韵等十余家天猫官方旗舰店。
【春客文化】
我们是充满理想与追求的电商人，企业文化即“小江湖”：
1. 简单纯粹；2. 互帮互助；3. 乐于分享；4. 奋勇争先；5. 精益求精。
【春客核心价值观】
1. 客户第一；2. 创新进取；3. 拥抱变化；4. 团队合作。
【春客优势】
1. 专业的团队与智能化的组织管理；
2. 完善的培训体系，促进员工快速成长；
3. 独特的客户体验。
【企业愿景】
成为并被公认为业内一流且专业的客户服务公司！
【公司创立】
杭州春客网络科技有限公司，由行业知名电商人、CRM资深技术人员、客服团队资深管理人员及行业领先客服会员软件公司共同投资设立，是一家专业高效的电子商务服务公司。
【公司业务】
春客致力于为客户提供高效专业的客服外包、客服培训、客户维护、数据管理、会员营销、设计服务、企业管理、智能化运营服务等，助力客户降低运营成本，提升销售转化，满足电商精细化运营管理需求。
【春客数据】
春客现拥有杭州、新乡、洛阳、焦作、蚌埠五大客服基地，在线客服800余人，资深管理人员50余名，培训师10余人。旗下店铺年销售额超40亿，2017年双十一单日销售额达20亿人民币；运营美妆、服装、电器、母婴、电动工具等类目TOP品牌，包括海尔、百雀羚、韩束、卡姿兰、GXG、龙韵等十余家天猫官方旗舰店。
【春客文化】
我们是充满理想与追求的电商人，企业文化即“小江湖”：
1. 简单纯粹；2. 互帮互助；3. 乐于分享；4. 奋勇争先；5. 精益求精。
【春客核心价值观】
1. 客户第一；2. 创新进取；3. 拥抱变化；4. 团队合作。
【春客优势】
1. 专业的团队与智能化的组织管理；
2. 完善的培训体系，促进员工快速成长；
3. 独特的客户体验。
【企业愿景】
成为并被公认为业内一流且专业的客户服务公司！
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1、负责管理售后接待及后台处理；
梳理并优化售后流程，监督、检查客服的日常工作
2、熟悉店铺的产品...
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2. 负责和品牌、各电商平台高层谈判沟通，以及内外部资源协调
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