杭州东箭实业集团有限公司

东箭集团，成立于1997年的浙江杭州，现已发展成为拥有2000多名员工的全国知名综合性家装建材销售服务集团。集团依托“全品类供应、全渠道经销、全方位服务”的供应链体系，以专业彰显服务品质，成为行业的服务标杆。

集团主营卫浴、瓷砖、橱柜、地板、木门、水槽龙头、厨电、涂料、吊顶等十大类家装建材，并经销TOTO、箭牌、摩恩、美标、乐家、安华、东鹏、金意陶、宏宇、威乃达、我乐等数十个知名品牌，满足各类客户的家装建材需求。

集团从传统零售起步，经过多年努力，形成“全国项目综合服务、零售分销门店服务、电子商务运营服务”三大经销体系。全国项目综合服务体系采用“铁三角”模式运营，涵盖客户开发、项目管理和产品交付，确保24小时响应，产品方案个性化定制，严格控制交付和质量，已成功运营商业综合体、房产住宅、养老公寓、酒店等多种重大项目，与万科、绿城、滨江、华润、远洋、保利等知名企业达成战略合作。

零售分销门店服务体系通过“自营+分销”模式构建零售网络，现已覆盖浙江、福建、山西三省，设有近500家自营和分销店，总营业面积超过15万平方米，服务范围从一二线城市延伸至乡镇，自有品牌“优采宝”提供五十余种家装建材产品。

电子商务运营服务体系汇集电商人才成立多个独立运作的品牌运营中心，自2012年起，获得箭牌、TOTO、美标、乐家等卫浴品牌的官方授权，在天猫、淘宝、京东、苏宁等平台开设近50家店铺，历年销量位居垂直领域前列，成为京东、苏宁等平台的供应商。

集团以“自建仓储基地、自有物流专线、自组技师团队”确保“品质服务”，持续保有500多人的专业团队，提供仓储、配送、安装、维修、加工等全方位服务。杭州富阳的7万平方米仓储基地，总面积超过13万平方米，自有物流直达浙江全境，真正实现足不出户的家装服务。

面对新时代人们对美好生活的需求，东箭集团将继续秉持“长期主义”的经营理念，坚守诚信、坚持、学习、创新的核心价值观，不断提升产品和服务，致力于实现“百年东箭”的愿景。