杭州小拇指汽车科技服务有限公司

小拇指，引领智能汽车服务新时代

成立于2004年的小拇指，作为中国汽车后市场特许连锁经营领域的领航者，始终坚持诚信为核心的品牌文化，不断汲取国内外先进技术和经验，结合中国市场实际情况，构建了一套集技术、督导、培训、产品、供应、市场、人力资源、经营管理、特许权等于一体的完整连锁运营保障体系。其门店遍及全国，稳健发展，屡获殊荣，包括“中国服务业优秀加盟特许品牌”、“品牌中国金谱奖”、“中国特许连锁百强”及“十大汽车服务连锁品牌”等。

小拇指品牌体系完善，口碑佳，模式创新，已在中国汽车后市场形成了独特的良性生态系统，展现出巨大的发展潜力。其在不断迭代与升级中，通过独创的QSRS车身量子快漆系统，确立了汽车微修领域的专家地位；率先实施的加盟商积分管理，是连锁行业成功创新的典范；而汽车管家服务体系，则引领了汽车后市场个性化专属服务的新潮流。

2015年，小拇指进行了全面升级，以“主动保障，安心开车”的服务理念，结合互联网+，开发出智慧汽车服务体系，为用户在用车、养车、修车等全环节提供专属管家服务，显著提升了个性化客户关系管理、员工成长管理、配件供应链协同管理等方面的工作效率，加速了连锁组织的运营能力提升，开启了智慧汽车服务e时代的序幕。

展望未来，小拇指将继续秉持“诚信，立尊严之本；伙伴，聚群众智慧；创新，开e路先锋”的核心价值观，以“一路伴行，有情有e”的人文关怀，构建面向现代服务业的全新生态，不断优化中国汽车用户的体验，致力于“铸就天下劳动者尊严”的崇高目标，成为汽车后市场最值得尊敬的品牌！