西安瑞信铁路设备有限公司

瑞信公司成立于1998年，位于西安市国家民用航天产业基地工业二路229号A1-5区六层03号。该公司与西安交通大学联合开发、研制、销售并提供售后服务，是一家高科技公司。2005年，瑞信获得了软件企业认定证书。其信号类测试设备通过了西安市质量技术监督局的企业标准认证，并率先通过了ISO9001:2000质量管理体系认证，确保各部门始终处于严密的科学运作中。

瑞信公司设有六个部门（办公室、财务室、市场部、技术部、售后服务小组、生产部）和两个生产车间（电子装配车间、机械加工车间）。其研发团队以专家和教授为核心，专业领域涵盖铁路信号、机车电传动、工业自动控制、电子、机械和计算机软硬件。电子装配车间的产品包括安全型继电器综合测试台、变压器综合测试台、电动转辙机测试台和防雷元件测试台等。机械加工车间拥有45台生产设备，其中11台为高精度设备，为生产和后续高精度加工提供重要支持。生产工人具备丰富的现场经验和专业技能，确保产品的高性能。

所有产品都有企业标准和质检标准，以确保设计、制造和工艺质量的实施和考核。安全型继电器测试台、继电器测试台、转辙机直流电机测试台、安全型继电器智能测试台、信号变压器测试台和电动转辙机测试台均通过西北国家计量检测中心的测试报告。

瑞信公司建立了完善的检测手段，产品出厂前由质检部验收，确保质量，实行“三包”制度。在生产过程中，产品选用的电器元件均采用进口或国内优质品牌，并从技术指标、质量控制和售后服务等方面进行评估，只有符合要求的供应商才能提供产品。关键外购件需经过100%检验或在供应商处进行现场检验。

所有产品均按工艺配线流程生产，确保生产过程规范，保证批量测试台的互换性和通用性。公司按照ISO9001:2000质量管理标准建立了一套完善的质量保证体系，制定质量手册，确保从研发、采购、制造、检验到完工交付各个环节得到有效控制，确保整个质量过程始终处于控制状态。

公司用于质检的仪器仪表每年定期通过西北国家计量测试中心的年检标定，确保测量的准确性和合法性。售后服务是经营的开始，产品实行售后跟踪服务，确保用户买得放心，用得安心。在质保期内，因材料、工艺或缺陷导致的产品损坏，公司将派员免费维修或更换；质保期外的产品出现问题，公司仍提供技术服务和维修。用户可通过售后服务专线或公司网站反馈意见，相关负责人会及时解决用户问题。

瑞信公司的经营理念是：服务是经营的开始。其企业宗旨是：以质量求生存，以服务求发展。