餐道

餐道信息科技有限公司成立于2014年，总部位于广州，在北京、上海、香港设有分公司，在成都、无锡、青岛设有运营中心，技术产品研发团队数百人。早在2000年，餐道便开始通过呼叫中心做餐饮外卖生意，后来逐步发展为服务于餐饮零售企业的SaaS公司，用数据赋能商家增加坪效及人效。经过近20年的餐饮系统实战研发经验，餐道可为餐饮企业提供一体化O2O解决方案，包括订单管理系统、BI分析、聚合配送解决方案、自有骑手配送管理系统、生态服务商应用的管理、全渠道代运营等。作为“连接器”，餐道还对接不同生态应用合作商，帮助商家品牌建立数据资产并实施精细化运营，进而提升收入与效率。目前，餐道已领先同行对接超过300家生态合作伙伴，其中包含83个流量平台，53个物流配送平台，193个系统及应用工具。截至2022年3月，公司服务于国内外著名连锁品牌超过5000+，覆盖了全国400+个城市，200,000+门店，日处理订单500万+，包括麦当劳、星巴克、蜜雪冰城、COSTA、吉野家、西贝、老乡鸡、周黑鸭、一点点、真功夫、望湘园、鹿港小镇等众多知名连锁餐饮集团，以及京东便利店、壳牌便利店、第一医药、妈仔谷母婴等新零售企业。
**发展历程**
- **2018年** 餐道云平台6.0上线
- **2017年** 餐道云平台5.0上线，日订单>50万
- **2016年** 餐道云平台4.0上线
- **2014年** 外卖管理系统3.0上线
- **2008年** 第一代店铺外卖管理系统上线
- **2003年** 大型连锁品牌合作项目
- **2000年** 经营呼叫中心业务

**使命** -- 让客戶做自己最擅长的，其余的交给餐道
**愿景** -- 成为餐饮零售行业最有价值的数据平台
**价值观** -- 用心服务 “客户第一”；突破边界 “开放创新”；聚焦目标 “以人为本”；创造价值 “合作共赢”

**荣誉**
- 广东省高新企业
- 广州市科技创新小巨人企业
- 德勤香港高科技高成长企业20强
- 2017年中华餐饮创新服务企业100强
- 2017年餐饮生态十大创新奖
- 中国互联网智慧餐饮软件十大品牌
- 2018年度中国互联网软件十大杰出企业家
- 2018年度餐饮创新解决方案奖
- 2018年度智慧餐饮创新奖
- 2018年度最佳O2O解决方案