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京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,由京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生于1998年6月18日在北京创立。2004年1月,京东正式涉足电商领域。2007年,京东开始在全国布局自建物流仓储中心。2008年10月,京东上线日用百货类业务,向综合型电商转型。2010年12月,京东开放第三方商家平台加盟。2014年5月22日,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,成为中国首个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年,京东集团市场交易额达到13000亿元,净收入达到2601亿元,同比增长43%。截至2017年底,京东集团拥有超过16万名正式员工,业务涵盖电商、金融和技术三大领域。2018年7月,京东连续三年上榜《财富》全球500强,位列第181位,成为排名最高的中国互联网企业,在全球仅次于亚马逊和Alphabet(新谷歌),位列互联网企业第三。
京东客户服务中心成立于2009年11月20日,2013年10月迁至宿豫区洪泽湖东路京东科技园一期职场。2017年,京东呼叫中心二期正式投入运营,一期和二期总建筑面积达16万平方米,目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客服中心作为连接客户与京东的桥梁部门,致力于提升客户体验。目前,客户服务中心设有宿迁、成都和扬州三大分中心,实现三地联动。其中,宿迁分中心主营电话业务,负责所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营POP商家支付服务,同时提供电话和在线业务支持。京东客户服务中心还与100所高校合作进行实训,每日处理订单量达200万单,能够支撑京东每日处理2000万单的需求,助力京东服务迈向新高度。
京东客户服务中心采用国际先进管理和行业领先的Genesys系统,建立了以客户满意度为核心的KPI和流程体系。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准认证,标志着京东客户服务水平已达到国际领先水平。
森美时尚集团(Sammy Fashion Group)1990年创立于香港。1998年,森美开创了全中国第一所高级时装会员中心。历经三十多年的发展,森美集团及Sammy品牌已成为中国时尚界的潮流领袖,专注于高端国际化品牌运营,涵盖设计、生产、批发及零售服务。SAMMY凭借多年的奢侈品行业经验与前瞻战略,成功引入VDP(意大利)、M.MISSONI(意大利)、AGNONA(意大利)、BLUGIRL(意大利)、BRUNELLO CUCINELLI(意大利)、CASADEI(意大利)、D.EXTERIOR(意大利)、RUCO LINE(意大利)等近100个国际一线品牌,拓展国内市场。
公司倡导“学习、感恩、贡献”的企业文化,视员工为发展核心,致力于构建“幸福的家园”。提供完善的培训体系、竞争力薪酬、丰富的文化活动以及专业技术与管理双通道职业发展路径。
目前,森美拥有600多名员工,是中国奢侈品行业的领军者,拥有亚洲顶尖买手团队,覆盖意大利、法国、德国、美国、日本等国际高端品牌,并在一线城市及主要二线城市的核心商场设有自营店。始终以智慧与专业助力更多人实现美丽梦想。
无锡恒晟企业管理咨询有限公司专注于为中小企业、家庭和个人提供融资及管理顾问服务。公司前身为成立于2015年4月的企业,后于2017年4月更名为无锡恒晟企业管理咨询有限公司。无锡恒晟与各大银行及第三方贷款公司保持长期合作关系,致力于为银行及第三方机构寻找优质客户,并协助贷后账户管理工作。凭借专业的管理团队、先进的经营理念、丰富的行业经验和成熟的服务模式,公司在行业内享有良好口碑,客户满意度高。作为业内少数单月放款突破3亿元的企业之一,无锡恒晟的企业理念是“专业创造价值,服务镌刻口碑,贷款让生活更美好”。公司提供的主要产品包括公司循环授信贷款、房地产抵押贷款、装修贷款、汽车质押贷款和信用贷款等,同时可根据客户需求定制个性化融资方案,以灵活的担保方式、便捷的手续、高效的审批流程和贴心的服务,为客户提供全方位金融支持。
北京奥瑞安能源技术开发有限公司(以下简称:奥瑞安)是一家专注于研发和应用高产高效技术,为国内外常规及非常规油气资源勘探开发提供整体解决方案和一站式工程建设服务的专业公司。公司拥有国土资源部颁发的地质钻探甲级、气体矿产勘查甲级、固体矿产勘查甲级资质,是国家高新技术企业,被评为中关村“十百千”重点企业,并被认定为国家专利局知识产权试点单位。
奥瑞安设立了水平井钻完井、连续油管特种作业、智能完井、智能排采四大研发目标,研制了车载钻机、地质导向工具、分段压裂设备与工具、裂缝监测、连续油管、氮气压裂机组、智能排采系统等专用设备和工具;拥有涵盖水平井钻完井、地质导向、分段/分级压裂、同步裂缝监测、产能诊断与智能排采、煤矿瓦斯治理等六大核心技术系列的36项国家专利技术,涉及常规油气钻完井与增产改造、煤层气、页岩气、致密油气等非常规油气在特殊地质条件下的开发,形成了“个性化资源认识与工艺配套优化设计、专用设备与工具研发、钻完井与压裂改造设计与施工、产能诊断与产能优化设计、精细化排采与远程产量维护”等重要技术体系。
奥瑞安愿与业界同行共享技术、经验和成果,携手合作,提供全方位的优质服务。
成立于2012年3月的北京金融街资本运营集团有限公司(简称“金融街资本”),作为北京市西城区国资委直接管辖的唯一国有资本运营平台,其核心职能涵盖授权经营、资产重组、投资导向、协同发展以及服务战略等五大方面。
金融街资本的战略目标明确为“融合产业资本与金融资本”,通过业务重组和战略调整,形成了“投资引领与产业培育”双轨并行的发展模式。这一战略在优化国有资本布局结构、促进战略性新兴产业的培育、推动国资国企改革等方面取得了显著成果,极大地增强了国有资本服务地方经济的能力。截至2020年末,公司的总资产规模达到了2946亿元,净资产达到890亿元,利润总额为62亿元,主体信用评级为最高级AAA。
金融街资本麾下拥有多个重要子公司,如金融街集团、华天集团、华方集团、熙诚金睿、熙诚紫光、熙诚教育、新动力金科、金正投资、菜百公司、张一元公司、翔达公司、世纪金工及金源公司等。这些子公司的业务范围广泛,覆盖了金融、房地产、科技、餐饮、消费、教育以及大健康等多个行业领域。