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探域科技(广州探迹科技有限公司全资子公司),电商全域智能营销SaaS平台,以消费者触点为核心,助力品牌全域数智化运营,实现高质量增长。我们通过AI人工智能、NLP技术和行业知识图谱的核心技术,构建了营销服务一体化智能客服机器人、全域客户数据中台Lite CDP、私域一体化智能营销SCRM等核心产品,为品牌提供从售前-售中-售后、从公域到私域全链路数智化运营工具,帮助品牌更好连接和服务消费者,提升服务效率和客户体验,降低运营成本,实现全域高质量增长,打造经营壁垒。公司总部位于广州,在上海、杭州、深圳、泉州、郑州等20多个核心城市设立分部,拥有近200人的研发和服务团队,已服务超过6000家电商客户。

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