北京倬越医疗器械有限公司
20人以下
公司优势
1. **京东客服岗位**：该职位要求具备高度的责任心，工作细致，旨在提供卓越的客户服务体验。
2. **任职要求**：
- 拥有一定的工作经验。
- 能够熟练运用阿里即时通讯工具（IM）与客户进行沟通。
- 解答客户提出的各类问题，促成交易成功。
3. **产品知识与客户服务**：
- 熟悉店内商品详情，能够根据顾客需求提供精准推荐与解答。
- 清楚店内促销活动，适时提醒顾客，并记录其个性化需求，与仓库紧密协作。
4. **客户关系管理**：
- 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉和纠纷。
- 负责售后退换货流程，优化顾客评价，辅助领导执行各项任务。
5. **销售与售后支持**：
- 以促进销售为目标，同时具备解决日常售后问题的能力。
通过上述职责与要求，该客服角色不仅需具备专业的产品知识、高效的沟通技巧和客户服务意识，还需展现出对细节的关注、积极解决问题的态度以及良好的团队合作精神。
2. **任职要求**：
- 拥有一定的工作经验。
- 能够熟练运用阿里即时通讯工具（IM）与客户进行沟通。
- 解答客户提出的各类问题，促成交易成功。
3. **产品知识与客户服务**：
- 熟悉店内商品详情，能够根据顾客需求提供精准推荐与解答。
- 清楚店内促销活动，适时提醒顾客，并记录其个性化需求，与仓库紧密协作。
4. **客户关系管理**：
- 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉和纠纷。
- 负责售后退换货流程，优化顾客评价，辅助领导执行各项任务。
5. **销售与售后支持**：
- 以促进销售为目标，同时具备解决日常售后问题的能力。
通过上述职责与要求，该客服角色不仅需具备专业的产品知识、高效的沟通技巧和客户服务意识，还需展现出对细节的关注、积极解决问题的态度以及良好的团队合作精神。
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唐山贰木登信息技术有限公司，公司规模少于50人，公司类型为民营企业，所属行业为互联网/电子商务。
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余姚市交通规划设计研究院为股份制企业，具备国家住建部颁发的公路甲级设计资质、市政道路桥梁甲级设计资质、岩土工程勘察甲级资质，以及中咨协颁发的工程咨询甲级资信单位资格，同时拥有具备公路甲级监理资质的监理公司和具有综合乙级资质的公路工程试验检测中心，可承担公路、桥梁、隧道、市政工程的勘察设计、工程监理、试验检测及相关技术咨询业务。现有办公面积18000多平方米，员工300余人，办公环境优良，配备电脑、绘图仪、测量及试验仪器，微机房、会议室、综合档案室、人才公寓等设施齐全。目前该院正处于快速发展阶段，业务拓展迅速。在此，我们诚挚欢迎有志之士加入，携手合作，共创美好未来！
小鲸鱼（武汉）网络科技有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为专业服务(咨询、人力资源、财会)。