高效快速又充满激情,这是你想去的团队吗?

过年的时候,在大家年终总结与分享里,我发现在当我刚大学毕业半年的时间里,我一位大专学历的初中同学已经买车买房了,在家乡生活得很滋润,他偶尔会在朋友圈打打广告,问起他的工作,才知是在某个药企做销售,勤勤恳恳努力,这几年赚了不少钱。不禁感慨:果然M型团队,只要够勤奋就能赚到钱,甚至是大钱。你肯定会问了M型团队就是销售团队嘛?其实大多的销售团队都属于M型团队,当然,一些快速扩张期的互联网团队和部分营销团队也属于M型团队。你适不适合?想知道就先来随我了解M型团队吧!

一、M型团队是什么团队?

在M型团队中,“快速执行快速占领市场”是工作的基本准则,这样的任务型团队工作节奏快强度大,相比必须按规章制度办事的H与C型团队,他们只追求能快速完成目标任务,可以说M型团队的核心就是要“快”!M型团队绝对是你见过最多的团队,你能躲过屈臣氏导购的碎嘴相声攻击,也躲不过理发店Tony的耳边办卡风,甚至明明在刷小视频但最后却发现,耶?这好像是广告诶!他们都属于这个团队。

为什么会强调“快”呢?这是企业所处的阶段和市场地位决定的,当企业处于成长、发展的时期,需要不断占领市场来获得顾客数时,此时的销售和部分营销团队就属于M型团队。一些在快速成长期的互联网团队也是如此,这个阶段急需大力营销与宣传,树立并不断巩固在顾客心中的地位。

因此M型团队呈现出以下特点:

1、  业务方面:

M型团队的工作节奏快,部分工作需要当天任务当天完成,业绩任务的压力之下,快速与高效就是行动指南,激情也必不可少。

工作目标是明确的,业绩任务与奖励机制也是明确的,遵循多劳多得的原则。我在读书期间,曾接到某考研机构一位老师的电话,因为不想考虑考研的事情更不想报班就想敷衍几句挂断,但觉得直接挂不礼貌,硬是被对方穷追不舍拉着聊了10多分钟考研的重要性,当时挂后及其费解为什么要浪费下班时间和我这么一个非典型目标受众聊天,后来找工作时面试过一家教育机构具有销售性质的岗位才知道,他们有业绩任务,大概是每天必须打够20个通话时长12分钟的电话。要想完成任务,就必须高效沟通,甚至卡点沟通,过程中还需充满热情,如此才能在积累客户的同时,完成工作任务。

2、管理模式

M型团队的管理模式主要是重目标、抓过程、给激励三个方面,即给出的目标必须完成,在解决过程中所出现问题的基础上,再给予适当的激励,以业绩指标为管理关键来管理M型团队,优胜劣汰。

首先,团队会制定目标并分配到每一个人,成员需要有目标感地完成业绩,才能获得基本的薪酬,否则会有惩罚。处于市场一线的团队会根据盈利计划制定完成标准,分配任务。

其次,例会与日报、月报等的形式都是在抓执行的过程。早会鼓舞士气,周例会汇报客户与项目的跟进情况、尚未完成的任务数量等,甚至要再分不同的小团队,例如雄鹰队、奋斗队等,通过团队的业绩竞争与小范围的合作,来激励成员完成目标任务。

最后,激励是最为重要的,M型团队的绩效管理制度极其明确,在激励政策之下,成员的热情与干劲十足。只要能给出承诺的奖励,成员就会有更大的动力和热情去做好工作,甚至超额完成目标,获得额外的奖励。某快消公司销售人员曾在一个采访中说道:“上一份工作干完干不完都只有3000,大家都死气沉沉的,而现在,只要有指标就有钱拿,甚至我周末出来溜达时还会看看有没有新客户的机会,动力十足。”

3、成员关系

M型团队的成员之间是竞合关系,就像上文所说的,会有业绩上的竞争与压力,毕竟奖励就那么多,能拿到才是本事,但是小范围的合作也会有。一个刚刚进入销售团队的朋友和我倾诉:“刚开始的那段日子上哪都找不到客户,勤勤恳恳跑客户,最后靠前辈群里发出的客户,按照五五分完成了业绩指标。”所以,并非为了成为销冠或拿奖励就与同事维持竞争关系,有时候适当的合作也是双赢。

二、在M型团队工作是什么感受?

当我问起身边做销售或者做营销的人这个问题的时候,几乎每个人都有一个相同的答案那就是很锻炼人。

在M型团队中,每个月都会有业绩任务,四处开发客户,无数的电话与数不清的线上消息,都只是为了几张单子,毕竟单子到手就意味着钱到手了,所以,在这个过程中必然要遭受无数次拒绝,你就想你有没有在试用某个App时,收到客服或者微信公众号的夺命询问,挂过多少来自对面“您好,我是**地产的***,请问您有买房需求·······”这类的电话?这些努力希望产品和商品得到你的认可甚至购买的人就是M型团队的成员,他们必须面对无数人的拒绝,并且在被拒之后仍要鼓起勇气去面对下一个客户,在一次又一次失败又重来中锻炼自己的沟通能力,销售技巧、营销能力等。

在M型团队中工作也会很有激情。“不吃饭不睡觉!打起精神赚钞票!”······一些公司的鸡血活动,听的人不一定能听清,但说的人必激情满满,每天充满活力与热情才能更好地服务好客户了解用户的需求;我还问起一个在做电商的姐姐,为什么要每天在朋友圈发布积极向上的鸡汤和正能量的话,她说:“我不能只推销产品,还要有精神面貌吧,鼓励好自己,给客户看到自己的精气神和日复一日的坚持,就算没有客户来,也能混个脸熟嘛”。

三、你适合去M型团队嘛?

● 什么类型的人适合去M型团队

期望得到即时利益,快速成功的人:

时常处于鸡血状态,渴望通过自己的努力得到短期的超额利益,更注重是否能够得到好的结果,相对来说不太关注过程中需要付出的努力。

希望全方位地锻炼自己,快速成长的人:

上文也提到,在M型团队工作是很锻炼人的,由于每天都会遇到各类客户,沟通与表达能力在这个过程中潜移默化地得到了提升,情商高了之后,不仅仅客户的需求可以解决,对于自身亲密关系的解决也很有用处。又由于业绩任务的硬性要求,执行力与抗压能力一定会直线上升。

● 进入M型团队需要注意什么?

如果你是初入职场的职场小白,需要做好上来就打硬仗的准备。在业务目标的要求下,新人存活的方式就是开单,甚至有时梦里都在和客户介绍产品,顶着业绩压力的小白,必须勤奋上进,不断复盘与总结业务技巧,有时电话打不停一直到晚上,有时加班搜寻客户到深夜。

如果你更注重生活的品质以及与工作的平衡,要明白在M型团队中,很难做到此。在M型团队中,客户就是上帝,你必须时刻对客户充满热情,而一般而言,客户都是在下班时间才可能有时间去思考你给出的选择,适应他们的时间就意味着你失去了自由不受打扰的时间,任何时候,只要有来电或消息,就需要及时作出反馈,否则,沉默与怠惰只会被规则淘汰。

如果你更希望长期性的成长而不在意短期的既得利益,一定要思考并注重方法论和技巧的整理。M型团队多为短期的业务并在短期内进行结算,要想在此岗位上长期发展或以更为争取的技巧高效完成工作,思考本质的能力是最重要的,销售上的技巧也要整理与总结,如此才能不断进步,并不被这一份工作所束缚。

当然,除M型团队之外还有其他团队文化,皆在主页为大家做出介绍。如果不知道你偏好哪种文化类型,想找何种工作,就来点击下方链接参与测试吧!

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