平安健康险理赔前置服务岗
5000-6000元石家庄市本科不限经验
职位描述
职位亮点：入职即缴纳五险一金，无销售性质，周末双休，室内办公无需外出，环境优美，按国家法定节假日休息。工作内容：
1、协助客户进行医疗险理赔代办，企业微信添加客户，及时跟进客户治疗周期，引导其报案提交理赔材料，确保快赔时效；
2、识别客户需求，主动跟进相应服务，真正为客户解决问题，从而保持客户粘性；
3、内部部门沟通协调，协同处理客户问题；
4、具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管...
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