物业项目经理

1、全面负责物业服务项目的日常运营管理工作，对项目业绩指标和客户满意度负责；

2、制定并执行项目年度预算，严格控制成本，确保各项收费指标的完成（如物业费收缴率）；

3、领导和管理客服、工程、安保、环境等团队，监督各部门工作质量与标准；

4、作为项目主要负责人，处理重大客户投诉、突发事件及对外（街道、社区、业委会等）公共关系；

5、定期进行项目巡查，识别管理风险，提升园区整体环境与服务品质；

6、完成上级公司下达的各项经营管理目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业；

2、5年以上物业管理经验，3年以上相同岗位（项目经理/高级主管）管理经验，有大型住宅或商业综合体项目管理经验者优先；

3、熟悉物业管理法律法规、操作流程及行业规范，精通项目预算和成本控制；

4、具备出色的领导力、团队管理能力、沟通协调能力和应急处理能力；

5、持有 《全国物业管理项目经理岗位证书》 或同等资质证书者优先；

6、具备强烈的责任心和客户服务意识，能承受较大的工作压力。