售后经理
1.8-2.3万·13薪苏州市本科不限经验
职位描述
岗位福利:
公司提供免费工作餐,提供人才公寓、独立卫浴、小区便利;节假日礼物;完善的岗位晋升和调薪制度(年度普调和内部评定调薪);五险一金;加班补贴;每月提报优秀员工事迹,给与员工1000/800/600/400/200等不定额的现金奖励;骨干员工有机会享有公司配发的股权激励。
岗位职责:
1.负责客诉管理,客户投诉信息系统记录,及时分配故障到售后;
2.负责维保和配件销售工作;
3.负责售后服务包括维修报价,建立维修档案,组织验收,客户产品使用培训等;
4.负责项目施工管理包括开发施工方,组织施工方案评审,施工合同签订等;
5.负责成本控制,售后异常费用管理,制定售后安装费用标准;
6.负责建立和完善营销管理制度与流程。
任职要求:
1.本科以上学历,机电,电气等专业优先;
2.从事机房空调或商用空调行业售后服务优先考虑。
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