前厅接待（五险一金+八小时+双休）

3. 体貌要求：身高在1.62以上（女）、1.70以上（男），五官端正。

4. 工作经验：1年以上酒店从业经验。

5. 培训记录：参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。

6. 专业资格要求：拥有涉外饭店接待上岗证。

7. 基本素质：具有较强的工作责任心，熟悉前台操作流程，具有较强的沟通能力。

岗位职能要求1. 熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。

2. 坚持酒店安全制度，掌握紧急情况处理程序。

3. 积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。

4. 了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。

5. 有效管理客房磁卡。

6. 接受客人问询，并帮助解决。

7. 为宾客提供入住及离店服务。

8. 根据财务规定，提供处币兑换。

9. 确保当职期间备用金正确。

10. 负责客账审计工作，按酒店财务制度正确处理帐务。

11. 做好宾客信息的档案收集工作。

12. 在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。

13. 了解集团常客奖励计划的政策，接受宾客关于集团会员卡的相关咨询。

14. 保持工作区域的清洁和整齐。

15. 完成上级交待的其他工作。双休，8小时工作制。