物业管家(即墨六和庄园）

2.熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；

3.掌握服务技巧，为业主（住户）办理各项服务工作，积极与业主（住户）沟通，听取业主（住户）意见，并上报部门主管；

4.接待业主（住户）来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；

5.负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作;

6.配合客服主管协调及处理管辖区域内各种紧急突发事件；

7.完成上级领导交办的其他任务...