售后客服专员

-已签订保单错误信息的更正批改、客户资料的更替；

-及时处理客户建议、投诉、解答客户的问题，记录整理以及向上级主管汇报客户情况；

通知客户参加活动，告知客户参加活动地点并接待

-协助销售团队完成客户关系维护，促进二次销售及客户忠诚度建设。

【任职要求】

1、年龄：22--45周岁；满25岁可享受绩优方案支持；

2、学历：大专及以上

3、性格开朗、有责任心、较强的团队协作能力和

4、沟通能力、并具有较强的亲和力。具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；

5、熟练使用办公软件，具备较强的文字表达能力；

6、具有一定的客户服务经验

公司福利：

1、薪资结构：阶梯底薪+提成+公司方案奖励+服务津

贴+完成目标奖励等（总收入5000-10000以上，上不封

顶)

2、商业五险（公司全额支付）+养老金

上班时间：8:30-12：00;14:00-18:00(中午休息两小时）

周末双休；法定节假日全休！

中国人寿作为国家的副部级央企，是国内的寿险

公司，总部位于北京，属国有大型金融保险企业，集团下设8家一级子公司，1家银行和一所院校，业务范围全面，涵盖寿险、财险、企业年金，职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业，全国36个省拥有2万多家分支机构及点，200多万名员工和销售人员，4000多家客户服务中心，累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理。