回访客服(外呼)
4千-6千深圳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 纯售后专职回访(外呼),没有任何销售性质2. 对用户在门店维修的产品进行售后满意度调研回访,对用户提出的改善建议进行收集;
3. 在回访过程中用户提出的延伸性问题,例如故障、应用、政策等类问题进行正确解答4. 根据公司要求完成其它回访调研工作5. 协助用户解决产品所遇到的问题,并在无法解决的情况下及时反馈给专员处理。
岗位要求:
1. 35岁以内2. 大专学历(理工科优先),有半年或以...
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