售后技术员
5000-10000元无锡市专科不限经验
职位描述
岗位内容: 1)配合软硬件工程师完成新产品的样件制作及硬件性能、软件功能、整车匹配性等测试工作,并输出测试问题及测试报告,跟进问题的闭环; 2)对接客户需求,并确认客户需求,完成功能清单; 3)根据客户需求完成软件功能测试验证,输出测试问题,反馈给软件工程师,并 跟进问题的闭环; 4)跟进客户样品测试情况,及时做出回复; 5) 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。 ...
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