房地产销售主管（昭通市昭阳区）

1、招聘与培训：参与销售人员的招聘、面试和选拔。负责新员工的入职培训，包括项目说辞、销售流程、政策法规、系统使用等。

2、日常管理与激励：主持每日晨会、夕会，布置任务，总结工作。制定并执行团队激励方案，调动销售人员的积极性，营造良性竞争氛围。

3、定期观察销售人员的接待和谈判过程，进行一对一辅导，帮助其提升销售技巧和解决疑难问题。

4、绩效考核：根据公司指标，制定团队及个人的KPI，并定期进行绩效评估和面谈。

二、销售目标与业绩达成

1、目标分解：将公司下达的总体销售目标（金额、套数、回款额等）科学地分解到每周、每日乃至每个销售顾问。

2、过程监控：实时监控团队及个人的销售数据（来电、来访、转化率、成交率、回款情况等），及时发现并解决问题。

3、策略调整：根据销售进度的快慢，及时调整排班、客户跟进策略、促销手段等，以确保目标的达成。

4、数据汇报：定期（每日、每周、每月）向上级管理层提交销售报表和分析报告，清晰汇报业绩完成情况、市场动态及团队状态。

三、营销策略与执行

1、市场反馈：作为一线人员，收集客户反馈、竞品动态和市场信息，为营销部门制定和调整推广策略、价格策略提供重要依据。

2、案场活动：配合策划部门，组织和执行售楼处的各类暖场、促销活动，并确保活动效果。

3、说辞与物料：参与制定和统一项目销售说辞、答客问，并确保团队熟练掌握。管理销售物料（楼书、合同、价单等）的使用。

四、案场日常运营管理

1、现场管理：维护售楼处的整体环境和秩序，确保以专业的形象接待每一位客户。

2、流程规范：监督销售流程的规范执行，包括客户确认、认购协议签订、合同签署、财务收款、贷款办理、备案交接等，确保合规、无误。

3、客户分配：公平、合理地进行客户分配，处理可能的客户归属争议。

4、危机处理：现场处理客户投诉、突发事件和疑难杂症，维护公司品牌形象。

五、客户关系维护

1、大客户管理：亲自跟进和维护重点客户（如大客户、关系客户、老客户转介绍等），促进成交。

2、满意度提升：监督销售人员的客户服务质量，提升客户满意度和口碑，促进老带新。

3、纠纷处理：协助处理成交后的各类客户纠纷和疑虑，做好与客服、物业等部门的衔接。

六、行政与合规管理

1、合同与款项：审核销售合同及相关文件的准确性，监督销售款项的及时回收。

2、报表与档案：确保各类销售报表、客户档案的准确性、完整性和及时性。

3、合规风控：确保所有销售行为符合国家法律法规和公司规章制度，防范销售风险。