婚恋销售顾问

汇报对象：销售经理

一、岗位概述：

婚恋销售顾问是喜圆家合婚恋机构面向客户的第一线服务人员，主要负责推广公司的婚恋服务产品，吸引并维护客户关系，达成销售目标。该岗位需要优秀的沟通能力、销售技巧和对婚恋市场的敏锐洞察力。

二、主要职责：

1.了解并掌握公司提供的婚恋服务产品特点和优势。

2. 通过电话、网络、面对面等多种渠道积极开发新客户资源。

3. 接待来访客户，提供专业的咨询服务，了解客户需求，推荐合适的婚恋服务。

4. 维护现有客户关系，定期进行跟进，提供个性化的服务建议。

5. 完成个人及团队的销售目标，努力实现业绩增长。

6. 参与市场调研，收集行业信息，为公司的市场策略提供参考依据。

7. 协助组织和参与各类婚恋活动，提升公司品牌影响力。

8. 处理客户投诉，确保服务质量，提高客户满意度。

三、任职资格

1.学历要求：大专及以上学历，心理学、市场营销、社会学等相关专业优先。

2.工作经验：具有1年以上销售或服务行业工作经验，有婚恋行业经验者优先考虑。

3.技能要求：具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识；熟悉婚恋市场动态，对婚恋行业有热情；熟练使用办公软件及CRM系统。

个人素质：亲和力强，责任心强，能够承受工作压力，具备团队合作精神。

四、职业发展

公司提供完善的培训体系，鼓励员工持续学习和成长。优秀的婚恋销售顾问有机会晋升为销售经理、区域经理等管理岗位，或向婚恋顾问、情感咨询师等专业方向发展。

五、工作环境及物理条件：

1. 通常在办公室环境中工作，但需不定期外出拜访客户或参加活动。

2. 需要长时间使用电脑和通讯设备。

六、薪酬待遇

薪酬待遇包括基本工资、绩效奖金、提成奖励、五险等，具体根据应聘者能力和公司政策确定。