实施工程师

3、负责试运行期技术支持工作，协助客户使用好系统，同时收集和整理用户提出的问题和新增需求，并对问题进行处理或传递给研发部门处理；

4、倾听客户需求，向客户提供合理建议，并针对客户需求规划实施方案，及时主动的协调解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验；

5、负责客户培训；与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

6、按照项目整体计划，配合项目经理，协调关键客户及相关人员，完成项目验收工作。

7、参与项目需求文档、设计文档、实施文档及汇报材料的编制。

任职要求：

1、正规高等院校本科及以上学历，计算机、自动化、化工等相关专业毕业，具有流程行业相关软件完整实施经验2年以上，具有石油化工、化工园区软件项目实施经验优先；

2、熟悉石油化工、化工园区等行业基础业务，有业务流程梳理能力、了解应急管理类项目，有相关开发与实施经验经验者优先；

3、具有较强的逻辑思维能力和抽象提炼能力，思维敏捷、沟通表达能力强，善于发现客户潜在需求，在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力；

4、较强的文字驾驭能力，良好的对外沟通协调能力、应变能力，能够与客户、技术和实施等人员顺畅交流，进行知识传递，精通思维导图、Axure RP、Visio、Word、PPT等常用办公软件；

5、工作主动性强、耐心细致、有责任心，能出差、积极进取、有团队合作和服务精神。

6、可接受出差