政务运营专员

4-6千

广州市专科不限经验

职位描述

劳动关系公共服务驿站-运营专员

项目简介：劳动关系公共服务驿站旨在为周边商户及劳动者提供以企业定制服务、个人职业成长为特色的劳动关系公共服务。驿站实现线上线下服务相结合，以“专业、高效、精准”为服务理念，关注企业单位和劳动者个人的可持续性发展，以发展助和谐，推动重点服务对象之间和谐劳动关系的构建。

【岗位职责】

1、负责进行驿站日常运营管理服务工作，包括但不限于活动策划、外出走访、组织实施、场地管理、党群事务等。

2、负责收集、整理和分析项目相关数据、台账，撰写项目工作月报。

3、宣传推广：协助制作宣传物料、撰写新闻稿等，提升劳动关系公共服务的公众知晓度。

4、热情接待来访来电群众，耐心倾听、详细记录服务诉求，提供咨询答疑服务或提供办事指引，传达普及法律法规政策，协同上级政府部门、项目服务团队提供用工指导、职业指导、争议调解、岗位对接、权益保障等跟进服务，做好服务台账登记留痕。

5、完成领导交办的其他临时性任务。

晋升路径：运营专员——项目主管——项目经理

【任职要求】

1、教育背景：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、劳动和社会保障、法学等相关专业优先；党员或预备党员优先；

2、工作经验：不限，具有 1-2 年政府公共服务项目运营、社会公益组织或企事业单位行政管理事务、党务工作等相关工作经验者优先；有在新业态企业工作或从事新就业形态工作经历的优先；

3、知识储备：对平台经济商业模式、灵活就业人员和新就业形态劳动者群体有基本了解，了解劳动保障基本法律法规和对该群体权益保障相关政策；

4、认同项目的公益价值，具有良好的职业素养、奉献精神，遵守组织规章制度；

5、具有良好的团队合作精神、协作能力和高效执行能力，工作主动、认真负责，亲和力强，谈吐清晰，能承受较大工作压力，能确保工作质量和进度。

6、熟练使用Word、Excel等常用办公软件是基本要求；懂短视频编辑、公众号推文编辑、图片编辑为加分项。有一定的文字功底和宣传推广经验者优先。

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