6k打字客服+坐班白班/双休
6千-1万深圳市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责公司产品的售后服务工作，处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，并确保客户满意度。
主要职责：
- 负责处理各种售后咨询和投诉，包括电话、邮件和在线客服等；
- 记录客户信息和产品信息，并及时更新和维护；
- 对产品进行测试和验证，确保产品质量和稳定性；
- 处理售后服务过程中的问题，并确保问题得到及时解决；
- 参与售后服务流程的优化和改进，提高售后服务效率和质量；
- 配合公司的销售活动，做好产品销售和支持工作。
职位要求：
- 大专及以上学历，25-55岁；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的服务意识；
- 具备基本的电脑操作技能，熟悉OFFICE办公软件；
- 具备良好的责任心和团队合作精神，能适应朝九晚六的工作时间；
- 有售后服务或相关工作经验者优先考虑。
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