高级售后技术支持工程师

2. 通过电话、邮件或现场服务，快速响应客户需求

3. 记录客户反馈的问题，并协调内部团队解决

4. 定期回访客户，了解产品使用情况，收集改进建议

5. 参与产品测试，确保新功能上线后稳定运行 任职要求：

1. 复合经验任选其一： - 5年+售后服务经验，能独立解决客户技术问题 - 3年+医疗行业经验，熟悉医疗系统运作流程 - 3年+项目经理经验，具备项目管理能力

2. 具备良好的沟通能力，能清晰表达技术问题

3. 有较强的学习能力，能快速掌握新产品功能

4. 能接受短期出差，为客户提供现场支持 "