物业前台客服

2、输入业主各类信息，并解答租户提出的有关问题；

3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；

4、及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至租户；

5、为租户办理各类服务项目的转接工作；

6、每日对前台各类问题进行梳理、汇总；

7、负责对大堂办公环境的环境监管工作；

8、负责本岗位环境体系的实施；

9、做好本岗位的环境因素识别、登记...