酒店前台经理
5-6K湛江市不限学历应届
职位描述
底薪4500+化妆费200+全勤100+补贴200+餐补400/月+售卡/充值提成+工龄奖
上班时间 :8小时轮班制,能接受突发慢况上班。
工作内容:
1.组织管理:负责招聘、培训和管理前台接待员,确保前台工作的正常运行。
2.接待工作:负责接待客人,提供友好、高效的服务,解答客户疑问,并及时回应客户的需求。
3.安全管理:负责制定、执行并监督前台安全管理制度,保障前台工作环境的安全。
4.行政支持:负责处理公司行政事务,包括文件管理、办公用品采购、会议安排等。
5. 记录和报告:负责记录来访信息、电话记录等资料,及时向上级汇报工作进展。
6. 解决问题:处理客户投诉,并与相关部门合作,解决问题,确保客户满意度。
公司福利:带薪年假、社保、节日福利、新年红包、晋升培训。
招聘年龄40岁以下,男女不限,一年以上岗位经验。
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