操作客服主管/经理(深圳宝安)
1-1.5万·13薪深圳市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、合理安排分配部门员工的工作,完善操作部的工作流程;
2、根据客户订单并按业务要求安排订舱、拖车、货物跟踪、报关、结算等一系列操作;
3、跟进货物,与客户沟通,整理制作文件,进行系统录单、开账单、对账、通知财务开票、请款等;
4、负责相关费用的议价、报价、录入,控制公司成本及负责工厂及国外代理回款;
5、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,国贸、物流等相关专业;
2、 熟悉海运空运操作流程, 有扎实的贸易基础知识 ,熟悉国际贸易术语;
3、3年以上海运/空运客服操作经验,1年以上操作管理经验,熟悉Cargowise系统;
4、具有良好的听、说、读、写、译等能力,英语CET四级以上;
5、服务意识强,富有责任心,具备良好的沟通协调能力。
薪资福利:
1、高于行业标准的薪酬制度;
2、入职即购买五险一金,节日福利、下午茶等福利丰富多样;
3、上班时间早九晚六,周末双休,带薪年假以及国家规定的相关法定假期;
4、提供系统化的入职培训,专业化的在岗培训,全球化的工作平台和广阔公平的个人发展空间。
位置:地铁口固戍,园区有接驳车免费接送至地铁站。
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